Che tu crei storie sui social media, video tutorial o spot pubblicitari tradizionali in TV, sappi che i tipi di marketing che scegli per la tua attività influenzeranno chi noterà i tuoi prodotti.
Il marketing comprende tutte le attività che le aziende svolgono per promuovere i propri brand e stimolare vendite. Include la ricerca degli utenti, la produzione di contenuti e la pubblicità. Qualunque sia la strategia di marketing, gli obiettivi generali sono simili: coinvolgere, informare e attrarre clienti.
Quando pianifichi una strategia di marketing per la tua azienda, è bene considerare diversi tipi di marketing. Sfruttando più canali di vendita, migliorerai la tua capacità di raggiungere specifici pubblici.
Che cos'è il marketing?
Il marketing è qualsiasi azione tu intraprenda per suscitare interesse in ciò che vendi. Si tratta di convincere le persone ad acquistare ciò che stai vendendo utilizzando il messaggio giusto.
Il marketing coinvolge analisi di mercato, ricerca e una strategia per guidare i tuoi sforzi. Ci sono anche molti diversi canali di marketing che puoi utilizzare, inclusi l’influencer marketing, la SEO e i social media.
Esistono diversi tipi di marketing, come il marketing B2B e il marketing B2C.
Marketing B2B
Il marketing B2B si riferisce al marketing business-to-business, dove promuovi prodotti e servizi per altre aziende anziché consumatori. Ci sono due approcci: marketing basato sui lead e marketing basato sugli account. Marchi che fanno marketing B2B includono brand di software come Zoom e brand di e-commerce come Brooklinen.
Marketing B2C
Il marketing business-to-consumer (B2C) si riferisce alle strategie e alle tattiche che utilizzi per vendere a singoli individui. Le campagne si concentrano più sull'evocare una risposta emotiva dal cliente piuttosto che sul semplice mostrare quanto sia fantastico il tuo prodotto. Marchi come Allbirds e Dr. Squatch sono esempi di aziende che fanno marketing B2C.
21 tipi di marketing
- Strategie di marketing tradizionali
- Strategie di marketing digitale
- Strategie di marketing basate su cause ed eventi
- Strategie di marketing innovative
Strategie di marketing tradizionali
Pur spendendo più per il marketing digitale rispetto ai metodi pubblicitari tradizionali, le strategie di marketing old-school, come spot TV, eventi di settore e posta diretta, rimangono potenti leve di vendita.
1. Marketing outdoor
Il marketing outdoor è qualsiasi tipo di marketing che avviene al di fuori della casa del consumatore. Questa forma di marketing si basa su un'alta visibilità nel pubblico e può includere cartelloni, volantini, insegne di negozi, veicoli di trasporto, pubblicità su panchine o persino adesivi, tutti progettati per attirare l'attenzione su una promozione o un servizio.
2. Marketing cartaceo
Questa forma di marketing consiste nella distribuzione di pubblicità su riviste, giornali e dépliant. Questo metodo può aiutare a guadagnare attenzione per un'azienda sia a livello locale che nazionale.
Ad esempio, le pubblicità su un giornale locale possono aiutare a promuovere servizi in tutta la comunità. Un annuncio su una rivista distribuita a livello nazionale può aumentare la consapevolezza del marchio in modo più ampio, attraverso più mercati.
Le aziende possono anche decidere di sviluppare le proprie pubblicazioni o sponsorizzare la creazione di contenuti pertinenti ai propri interessi.
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3. Marketing diretto
Con il marketing diretto, le aziende inviano materiali pubblicitari direttamente a casa del cliente. Le spedizioni contengono spesso un invito all'azione (CTA) o un incentivo come coupon e sconti per incoraggiare i potenziali clienti a diventare clienti veri.
I destinatari del marketing diretto possono aver precedentemente espresso interesse per l'azienda o essere stati semplicemente parte di un progetto da parte di un'azienda locale. Il marketing diretto non è limitato solo ai marchi locali.
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4. Marketing televisivo e radiofonico
La TV e la radio si sono evolute per soddisfare le esigenze dell'era dello streaming (per esempio pubblicità sui podcast). Pertanto, gli spot trasmessi rimangono un metodo di marketing influente per targetizzare pubblici con interessi specifici.
I costi per gli spot televisivi possono variare a seconda della rete e dell'orario, ma possono essere costosi, anche solo per pochi secondi di trasmissione (più di 7 milioni di dollari per 30 secondi durante il Super Bowl, ad esempio). Per attirare l'attenzione su un canale di marketing così mainstream, i pubblicitari televisivi devono essere creativi e massimizzare il loro tempo per catturare il loro audience. Questo può includere utilizzare contenuti incisivi, emozionali, divertenti o comunque memorabili per catturare e mantenere l'attenzione dello spettatore.
Gli spot TV possono essere un modo efficace per presentare un marchio a nuovi pubblici, prima di seguire con contatti utilizzando altri tipi di marketing.
5. Passaparola
Le campagne di marketing del passaparola sono un modo efficace per influenzare le conversazioni organiche sul tuo marchio. Gli acquirenti più coinvolti spesso suggeriscono i loro contatti personali, rendendo il passaparola una potente influenza sulle loro decisioni di acquisto e generando alta fedeltà del cliente nel tempo. È una pubblicità gratuita da parte di un cliente la cui esperienza è stata positiva.
Alcuni modi per incoraggiare il marketing del passaparola includono programmi di referral, che incentivano i clienti a consigliare amici e familiari. Oppure, persino organizzando concorsi di contenuti generati dagli utenti sui social media, dove i clienti pubblicano foto, video o testimonianze con un hashtag specifico. Il vincitore riceve premi, riconoscimenti o vantaggi speciali.
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6. Relazioni pubbliche
La maggior parte degli storici moderni afferma che le relazioni pubbliche (PR) risalgono ai primi anni del 1900. La PR riguarda la diffusione di notizie sulla tua azienda (si spera in modo positivo). Idealmente, unisci diverse strategie di PR per essere menzionato sulla stampa o essere presentato in una pubblicazione di nicchia, controllandone la narrazione. Scegli come vuoi che le persone pensino al tuo marchio, poi scrivilo un comunicato stampa per renderlo noto pubblicamente.
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Strategie di marketing digitale
Il marketing digitale è un'entità diversa rispetto alle strategie di marketing tradizionali, anche se con gli stessi obiettivi: acquisire e mantenere clienti. Il marketing digitale si presenta in varie forme su Internet, da pop-up sui siti web a pubblicità su YouTube.
7. Marketing sui motori di ricerca (SEM)
Le aziende impiegano due tipi principali di marketing sui motori di ricerca (SEM) per aumentare il traffico: a pagamento e organico. Entrambi sono efficaci a modo loro, fornendo a un'azienda due vie per raggiungere un pubblico.
Ricerca a pagamento
Il marketing sui motori di ricerca a pagamento (SEM) posiziona annunci sponsorizzati in cima a una pagina dei risultati di ricerca (SERP). Questo spazio premium aumenta la probabilità che gli utenti clicchino sul tuo contenuto.
Ottimizzazione per i motori di ricerca
L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) organica si basa sulla comprensione dei modelli di traffico su Internet e delle parole chiave mirate per aumentare la capacità di un'azienda di raggiungere gli utenti attraverso i motori di ricerca. La SEO utilizza contenuti informativi per migliorare il posizionamento di un sito web, il che a sua volta aumenta la visibilità e attrae più clienti.
8. Email marketing
L’e-mail marketing è una forma di marketing diretto che si rivolge a clienti attuali o potenziali. Simile al marketing diretto, invia materiali promozionali direttamente nella casella di posta. Questi materiali assumono la forma di incentivi alla vendita, coupon, offerte promozionali e contenuti informativi.
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9. Content marketing
Il content marketing è un tipo di marketing che si basa sulla creazione di contenuti per suscitare una specifica azione in un pubblico mirato. Puoi utilizzare il content marketing per promuovere un marchio, influenzare il comportamento dei consumatori o costruire la fedeltà dei clienti.
Ecco alcune forme comuni di content marketing:
Podcast
I podcast sono contenuti audio che aiutano a generare consapevolezza a una persona o un servizio specifici. Ad esempio, un analista aziendale con una serie di podcast settimanali può offrire consigli sulla propria piattaforma per aumentare la fedeltà del pubblico. Questo potrebbe portare conferenze, offerte di insegnamento o altre attività lucrative per chi gestisce il podcast.
Infografiche
Le infografiche uniscono grafica e dati per educare un pubblico su un servizio o prodotto specifico. Questo contenuto ricco di dati fornisce informazioni facili da comprendere insieme alla grafica, che può assumere varie forme, tra cui diagrammi di flusso e spiegazioni passo dopo passo. Insieme, rendono facile per gli spettatori capire e memorizzare le informazioni.
Video
Rispetto ai podcast e alle infografiche, i contenuti video incorporano audio e grafica per creare un invito all'azione coinvolgente. Il video marketing può attrarre utenti verso determinate piattaforme social, siti web o pagine prodotto. Gymshark utilizza il suo canale YouTube per condividere storie originali, allenamenti e altri contenuti di ispirazione, che aiutano ad attrarre gli appassionati del fitness al marchio.
10. Social media marketing
Il social media marketing è una strategia di marketing comune per qualsiasi azienda con una presenza online o che desidera averla. Le strategie di social media marketing includono sia metodi organici che a pagamento per reclutare nuovi clienti e contattare quelli esistenti.
Social media marketing organico
Il marketing organico sui social media si traduce in post gratuiti su siti di social media che utilizzano foto, video, didascalie e hashtag per raggiungere un pubblico. Questi post possono apparire su siti come X (ex Twitter) o Instagram, ma sono soggetti all'algoritmo della piattaforma e non garantiscono di raggiungere un numero mirato di spettatori.
Annunci a pagamento sui social media
I marchi o le aziende possono pagare determinate piattaforme di social media per bypassare le limitazioni algoritmiche gratuite e promuovere il loro contenuto pubblicitario. I post a pagamento sui social media hanno una maggiore possibilità di raggiungere un pubblico più vasto, estendendosi oltre il bacino di follower dell'azienda.
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11. Performance marketing
Il performance marketing si basa sulla pubblicità attraverso terzi per convertire l'interesse del cliente in un'azione definibile, come cliccare su un link. Nel digital odierno, i principali canali di performance marketing includono Google Ads e programmi di pubblicità nativa sui social media.
Se hai un budget pubblicitario da spendere, il performance marketing è una strategia a basso rischio e tracciabile per i marchi che paga solo quando si generano risultati per te.
12. Influencer marketing
Una strategia di influencer marketing coinvolge aziende che pagano un creator di contenuti esterno o una persona influencer per promuovere prodotti al loro (spesso sostanziale) bacino di follower. Gli influencer di solito vengono pagati per post o promozioni, con l'obiettivo di aumentare l'engagement o il tasso di conversione di un'azienda. Gli influencer possono anche partecipare a un altro tipo di marketing: affiliate marketing.
13. Acquisition marketing
L’acquisition marketing è una strategia specificamente progettata per attrarre nuovi clienti, convertendo le persone in lead qualificati. Concentrandosi sulla parte superiore del funnel di vendita, i marketer di acquisizione utilizzano tattiche come SEO, e-mail marketing e social media marketing per aumentare i tassi di acquisizione dei clienti.
14. Mobile marketing
Il mobile marketing è qualsiasi campagna che un'azienda utilizza per raggiungere i clienti attraverso uno smartphone o un tablet. Questo tipo di marketing sfrutta funzionalità uniche dei dispositivi mobili, come il GPS, per offrire promozioni personalizzate sensibili al tempo e alla posizione. Il mobile marketing include sia l’SMS marketing che l’app marketing.
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15. Inbound marketing
L’inbound marketing è l’attirare spettatori verso il tuo marchio piuttosto che cercare di attirare la loro attenzione. È strettamente legato al content marketing, ma coinvolge anche SEO e social media marketing. Fondamentalmente, è la parte superiore del tuo funnel di marketing. I contenuti che crei attraverso questi canali sono utilizzati per affrontare sfide specifiche che i tuoi clienti stanno affrontando, farti notare online e preparare gli individui a convertire sul tuo sito web.
Strategie di marketing basate su cause ed eventi
I marchi possono anche promuovere i loro prodotti o servizi e fare del bene per il mondo. È qui che entrano in gioco queste strategie di marketing.
16. Marketing causale
Il marketing causale è un'idea a doppio senso: consente ai marchi di ottenere un vantaggio competitivo contribuendo al contempo alla società. Il marketing causale è, per definizione, una forma di responsabilità sociale d'impresa (RSI), dove le aziende e le organizzazioni no-profit collaborano per beneficiare reciprocamente. È un modello win-win, in cui le aziende possono supportare cause in cui credono mentre raggiungono i loro obiettivi aziendali.
17. Event marketing
L’event marketing è una strategia di marketing progettata per conferenze, seminari professionali, fiere o altri eventi di settore. Ma sempre più spesso, i marchi trovano opportunità di marketing in altri eventi dal vivo come mercati locali e temporary shop.
Con l’event marketing, le aziende allestiscono spazi brandizzati per massimizzare la loro esposizione, generare lead e aumentare il loro potenziale bacino di clienti.
Questo approccio coinvolge interazioni faccia a faccia, collegando efficacemente i clienti a un marchio o servizio per costruire una relazione solida e duratura. Offre anche opportunità per effettuare vendite dirette.
Inizia a vendere di persona con Shopify POS
Shopify POS è il modo più semplice per iniziare a vendere di persona. Porta il tuo brand con te e accetta pagamenti, gestisci l'inventario e le uscite, vendi ovunque si trovino i tuoi clienti: mercati contadini, eventi pop-up e incontri, fiere artigianali e molto altro.
Strategie di marketing innovative
I marchi che cercano di rompere gli schemi utilizzano le seguenti strategie di marketing non convenzionali per promuovere i loro prodotti.
18. Marketing esperienziale
Un'esperienza di vendita al dettaglio esperienziale offre ai clienti un'esperienza dal vivo e di persona del tuo marchio. Poiché i clienti diventano più selettivi riguardo ai marchi con cui fanno acquisti, l'esperienza in negozio deve distinguersi: il retail esperienziale aiuta a concretizzarlo.
Tuttavia, deve mantenere l'aspetto transazionale, facendo shopping si può ancora scoprire i prodotti e acquistarli.
19. Guerrilla marketing
Il guerrilla marketing è un insieme di tecniche di marketing non convenzionali e a basso costo che generano alti profitti. Jay Conrad Levinson ha coniato il termine nel suo libro del 1983 intitolato Guerrilla Marketing. È la tattica perfetta per colmare il divario tra esperienze online e offline, con un elemento di sorpresa, come flash mob o filtri di posizione.
20. Marketing virale
Il marketing virale è una strategia che i marchi usano per diffondere rapidamente informazioni su un prodotto. Si basa prevalentemente su una combinazione di marketing del passaparola e condivisione social, con contenuti così interessanti da essere condivisi con gli amici.
Heyday Canning, un marchio che vende fagioli in scatola, è un campione nelle campagne di marketing virale. L'evento “Bean Swap one-for-one” del marchio è stato uno dei momenti virali. I clienti hanno portato lattine di fagioli in cambio di lattine Heyday e le lattine scambiate sono state donate a City Harvest, un'organizzazione no-profit di recupero alimentare.
21. Neuromarketing
Il neuromarketing è una fusione affascinante di scienza e marketing. Mira a comprendere come il cervello di un acquirente reagisce agli stimoli di marketing, come annunci, packaging di prodotti ed esperienze di brand.
Supponiamo che tu stia concependo una nuova barretta di cioccolato. Piuttosto che indovinare cosa potrebbe attrarre i clienti sugli scaffali, fai un test. Crei due diversi design di packaging e monitori l'attività cerebrale della persona per ciascuno. Qualunque packaging produca un'attività maggiore sarà quello vincente.
Che cos'è il brand marketing?
Il brand marketing comprende sia il marketing tradizionale che quello digitale e si estende oltre il semplice funnel di consapevolezza-conversione per stabilire una relazione duratura tra il consumatore e un marchio.
I brand marketer ricercano i propri clienti per costruire buyer personas, attorno alle quali possono creare messaggi che stabiliscono una connessione tra l'azienda e il cliente. Questa relazione e fiducia aiutano a rendere più riconoscibili gli articoli o le immagini associate al marchio (pensa al logo di Apple o a quello di Nike). Alta visibilità e riconoscimento sono due modi efficaci per ricordare ai clienti i tuoi prodotti.
Utilizza più tipi di marketing per la tua attività online
Tutti i tipi di marketing possono essere complessi e richiedere ricerca, analisi e strategia per determinare il modo migliore per raggiungere un pubblico. La giusta strategia di marketing dipende da diversi fattori, come la dimensione dell'azienda, il budget e gli obiettivi.
Ad esempio, il marketing diretto può avere più successo in comunità più anziane e unite, mentre i pubblici più giovani possono essere più ricettivi a campagne sui social media incisive e contenuti video virali.
Con così tanti canali di marketing tra cui scegliere, ogni azienda ha ampie opportunità di abbracciare le strategie che si adattano ai suoi obiettivi a breve e lungo termine, al target demografico e alle risorse finanziarie disponibili.
