Shopify Inbox
Zachęcaj użytkowników przeglądających produkty do ich zakupu, wykorzystując czat
Zarządzaj rozmowami z klientami, twórz zautomatyzowane wiadomości i uzyskuj szczegółowe informacje, aby skupić się na rozmowach, które prowadzą do konwersji, a wszystko to z poziomu Shopify Inbox.
Nie masz sklepu Shopify? Zacznij od 3-dniowej darmowej wersji próbnej.
Jak działa Shopify Inbox
Skonfiguruj w swoim sklepie
Dodaj Shopify Inbox za darmo i dostosuj czat w sklepie online, wiadomości powitalne i wiele więcej z poziomu edytora sklepu online.
Czatuj w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca
Rozmawiaj z klientami i zarządzaj rozmowami z poziomu aplikacji mobilnej lub strony internetowej.
Udzielaj natychmiastowych odpowiedzi
Generuj odpowiedzi na często zadawane pytania przy pomocy AI, aby kupujący mogli od ręki otrzymać potrzebne informacje.
Skonfiguruj w swoim sklepie
Dodaj Shopify Inbox za darmo i dostosuj czat w sklepie online, wiadomości powitalne i wiele więcej z poziomu edytora sklepu online.
Czatuj w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca
Rozmawiaj z klientami i zarządzaj rozmowami z poziomu aplikacji mobilnej lub strony internetowej.
Udzielaj natychmiastowych odpowiedzi
Generuj odpowiedzi na często zadawane pytania przy pomocy AI, aby kupujący mogli od ręki otrzymać potrzebne informacje.
Skorzystaj z zaawansowanych analiz
Przenieś rozmowę z czatu do kasy
Czynności dotyczące koszyka
Podczas rozmowy na czacie w sklepie online możesz sprawdzić, co klienci mają w koszyku.
Kody rabatowe
Udostępniaj niestandardowe kody rabatowe za pośrednictwem czatu, aby sfinalizować sprzedaż i pozyskać lojalnych klientów wśród osób kupujących po raz pierwszy.
Klasyfikacja wiadomości
Identyfikuj konwersacje, które mogą prowadzić do sprzedaży, dzięki automatycznej klasyfikacji wiadomości.
więcej niż dział obsługi klienta
70% rozmów w Shopify Inbox to rozmowy z klientami podejmującymi decyzję o zakupie
Zapewnij sobie i zespołowi dodatkowe możliwości
Obsługuj większą liczbę klientów w krótszym czasie
Zwiększ współczynnik konwersji dzięki natychmiastowym odpowiedziom
Shopify Magic sugeruje spersonalizowane często zadawane pytania i odpowiedzi, które można dodać do sklepu. Przeglądaj i publikuj natychmiastowe odpowiedzi, które są dostosowane do Twojej firmy, w oknie czatu sklepu, zachęcając kupujących do finalizacji transakcji.
Generuj sugerowane odpowiedzi
Szybko odpowiadaj na zapytania z czatu na żywo za pomocą Shopify Magic. Przeglądaj, edytuj i odpowiadaj, aby zwiększyć liczbę konwersji dzięki zamówieniom składanym przez klientów z czatu.
Status zamówienia
Poświęcaj mniej czasu na obsługę klienta i wysyłaj automatyczne aktualizacje statusu zamówienia za pośrednictwem czatu w sklepie online.
Shopify Inbox to niezwykle efektywne narzędzie. Pomaga mi przekonać klienta do zakupu, dzięki czemu nie tracę czasu, pieniędzy i energii, których wymagało doprowadzenie go do tego etapu. Przynosi ogromne korzyści.
Możliwość czatowania na własnych warunkach
Klienci oczekują szybkich odpowiedzi, a większość firm nie jest w stanie reagować w czasie rzeczywistym. Dzięki Shopify Inbox możesz przesyłać dobrze napisane wiadomości bez konieczności korzystania z firmowego czatu na żywo.
Automatyczne wiadomości
Przywitaj klientów za pomocą automatycznych komunikatów, tak aby czuli się mile widziani, i poinformuj ich, kiedy możesz pomóc im w czasie rzeczywistym.
Odpowiedz przez e-mail
Zbieraj informacje o klientach na początku czatu i kontynuuj rozmowy przez e-mail bez opuszczania Shopify Inbox.
Zasoby, które ułatwią rozpoczęcie pracy
Centrum pomocy
Dowiedz się więcej o aplikacji Shopify Inbox.
Pomoc techniczna
W razie potrzeby skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.
Zachęcaj użytkowników przeglądających produkty do ich zakupu, wykorzystując czat
Shopify Inbox to bezpłatna aplikacja do czatu biznesowego bezpośrednio w panelu administracyjnym.
Nie masz sklepu Shopify? Zacznij od 3-dniowej darmowej wersji próbnej.