Privacidad para visitantes de Shopify
Para las personas que visitan los sitios web de Shopify o contactan a atención al cliente de Shopify
Introducción
Si visita uno de los sitios web de Shopify o contacta a atención al cliente de Shopify, generalmente usamos su información personal para proporcionarle el servicio específico que está utilizando. Le pedimos que consulte nuestra Política de privacidad general, que se aplica a todas las personas cuya información tratamos.
Qué información recopilamos sobre usted y por qué
Recopilamos los siguientes datos personales sobre usted cuando visita alguno de nuestros sitios web o cuando contacta con el equipo de atención al cliente de Shopify. Tratamos sus datos personales con el fin de cumplir el contrato que tenemos suscrito con usted o porque nos lo impone nuestro interés para mantener nuestra relación comercial, evitar los riesgos y el fraude, ofrecerle servicios efectivos, mejorar nuestros productos y servicios, y responder ante usted. En algunos casos, solo trataremos sus datos personales con su consentimiento.
| Qué información recopilamos | Cómo la utilizamos |
|---|---|
| La información personal que nos proporciona sobre usted, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. |
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| La información de pago que nos proporciona, como el número de su tarjeta o el de su cuenta bancaria. |
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| Información sobre cómo utiliza las aplicaciones, sitios web y otros servicios de Shopify y cómo accede a ellos, lo que incluye información sobre el dispositivo y el navegador que utiliza, su conexión de red, su dirección IP y detalles sobre cómo navega por nuestros sitios web y aplicaciones, incluidos los términos de búsqueda. Recopilamos parte de esa información utilizando “cookies” u otras tecnologías similares directamente desde su dispositivo. Para obtener más información sobre cómo utilizamos esas tecnologías, consulte nuestra Política de cookies. |
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| Las copias de su identificación emitida por el gobierno. |
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Cuándo y por qué compartimos su información con otros
Compartimos su información personal con empresas que nos ayudan a proporcionarle nuestros servicios. También compartimos su información personal con otros:
para prevenir o investigar sospechas de fraude, amenazas a la seguridad física, actividades ilegales o violaciones contractuales (como nuestros Términos del Servicio) o nuestras políticas (como la Política de uso aceptable)
para ayudarnos en la gestión de marketing y publicidad;
para cumplir con requisitos legales o para responder a órdenes judiciales u otras demandas gubernamentales similares (para obtener más información, lea nuestra Política de acceso gubernamental);
en relación con la compra o la venta de un activo, la venta de acciones, una adquisición o fusión, un proceso de bancarrota o cualquier otra reorganización o transacción comercial, compartiremos sus datos personales con un posible comprador, vendedor, nuevo propietario o cualquier otro tercero relevante según corresponda a la hora de negociar o en relación con un cambio en el control de la empresa; por ejemplo, en el contexto de una reestructuración, fusión o venta de nuestros activos.
Sus derechos sobre la información
Envíe una solicitud de titular de datos a través de nuestro portal online si desea acceder a su información personal o que la eliminemos. Recuerde que, tras anonimizar su información, seguiremos utilizando la información no identificable para mejorar nuestros servicios. Tenga en cuenta que algunos derechos de las partes interesadas solo se aplican en circunstancias determinadas y que todos estos derechos pueden estar limitados por la ley.