Utiliza tu blog para posicionar la reputación de tu marca

Este es un guest post por Laia Ordóñez, experta en marketing de contenidos para ecommerce.

Tener un blog de marca que acompañe a tu tienda en línea es algo que sin duda puede ayudarte a posicionar tu dominio en buscadores, pero también a ganarte una buena reputación y a mejorar la notoriedad de tu marca. Y es que un blog de tu  marca es una excelente herramienta para demostrar a tus clientes actuales y potenciales que sabes mucho de tu negocio y de lo que vendes.

Si no sabes muy bien cómo usar tu blog de marca para demostrar tu especialidad, toma nota de estas 5 ideas con las que seguro tendrás éxito.

Demuestra que estás al día: habla de tendencias

Una buena manera de demostrarle a tu público que estás al día de lo que se cuece en tu sector es publicar en tu blog entradas sobre las últimas tendencias.

Temporada tras temporada, tómate la molestia de buscar qué es lo último en colores, estilos, materiales o estampados y comparte esa valiosa información con los lectores de tu blog. Esto es especialmente importante si tu tienda en línea vende productos muy vinculados a los cambios de tendencia, como por ejemplo moda, complementos o artículos de decoración.

Los blogs de marca que sean capaces de buscar tendencias más allá de su propio sector, de establecer conexiones con esos sectores afines y de compartir conclusiones originales con su público obtendrán puntos extra. El enfoque multidisciplinar es una buenísima estrategia para encontrar nuevos contenidos para tu blog de marca.

Da consejos para conseguir determinados resultados

Utiliza tu blog de marca como plataforma en línea para aconsejar activamente a tus usuarios. Piensa un momento en lo que harías si tu negocio fuera estrictamente presencial y atendieras a tus clientes cara a cara: seguro que les darías consejos para conseguir determinados resultados, ¿verdad? Con el blog de marca puedes hacer exactamente eso: crear un espacio virtual donde dar esos consejos a tu público.

Por ejemplo, si te dedicas a vender maquillaje, puedes crear contenidos aconsejando a tus clientes cómo aplicarse el colorete o cómo agrandar la mirada con sombras de ojos. Si lo tuyo es la moda, puedes aportarles valiosos consejos de estilismo, como por ejemplo cómo usar un vestido camisero como prenda de oficina o cómo sacarle el máximo partido a un blazer. Si en tu tienda en línea vendes gafas de sol, puedes dar consejos sobre el tipo de gafa que queda mejor según la forma del rostro.

Como ves es cuestión de pensarlo un poco y los contenidos sobre consejos aparecen enseguida en cualquier sector. Ésta es una excelente manera de usar tu blog de marca para demostrar tu especialidad.

Crea y comparte tutoriales y how to’s

Uno de los contenidos más valorados por los usuarios son los tutoriales paso a paso y los how to’s. Este tipo de entradas se caracterizan por proponer realizar un proyecto con las manos o por listar una serie de instrucciones o pasos a seguir para obtener un resultado. Se diferencian de los posts de consejos en que los tutoriales siempre implican pasar a la acción, mientras que los consejos son recomendaciones más generales que el usuario puede poner en práctica o no.

De ser posible, ármate con una buena cámara de fotos, rebusca en tu cabeza, caza una buena idea y haz el tutorial desde cero: los usuarios valoran muchísimo los tutoriales originales y los comparten mucho más.

Y ya si te pones a ello, intenta probar el formato de los vídeo tutoriales, que cada vez están más extendidos y resultan ser un formato ideal para compartir en redes sociales –algo que te permitirá ganar viralidad y notoriedad de manera casi inmediata.

Habla de productos que sintonicen con tus clientes

Cuando hables de tus propios productos, trata de armar entradas que tengan un sentido más allá de los productos en sí y que, sobre todo, estén en sintonía con el perfil de tus clientes y con el momento que se está viviendo en el calendario. De lo contrario, no serán más que listados de tus productos y tus lectores detectarán rápidamente que tu objetivo es “venderles la moto” y no aportarles valor.

Así, por ejemplo, si se acerca el Día de la Madre, es un momento estupendo para dar buenas ideas para regalar creando un post recopilatorio con los 10 mejores productos de tu tienda para regalar en el Día de la Madre. O si se acercan las vacaciones de verano, a tus clientes les encantará que por ejemplo les propongas los 10 productos de tu tienda imprescindibles para vivir un verano con estilo, o los 5 productos estrella para proteger su piel del sol.

Los posts de producto, ya sean reviews de producto, selecciones o recopilatorios, funcionan cuando no dejas de aportar valor a tus clientes. Crea tus posts de producto con cabeza, priorizando el beneficio que les van a aportar a tus lectores o el problema que les van a ayudar a resolver.

Crea posts de inspiración

Sumérgete de vez en cuando en mundos llenos de ideas, pesca las mejores y compártelas con tu audiencia. A cualquier lector de blog le agradan los posts que recopilan ideas inspiradoras sobre aspectos relacionados con el negocio.

Por ejemplo, si vendes material para manualidades, crea post de ideas de manualidades para decorar la casa; si comercias con ropa vintage, anímate a buscar y compartir estilismos auténticos de los años 60 y 70 que hagan suspirar a tus clientes; y si vendes muebles, explora los diferentes estilos decorativos existentes en una serie de posts.

Si pones en práctica estas 5 ideas, te resultará mucho más fácil usar tu blog de marca para demostrar tu especialidad y enseguida empezarás a ver cómo se incrementa tu tráfico.

Acerca del autor

Laia Ordóñez es una experta en marketing de contenidos para ecommerce. Combina redacción creativa, marketing, comunicación y gestión de grandes cuentas publicitarias. Puedes encontrarla en Karyukai.