3 apps para personalizar la experiencia de compra en tu tienda de ropa online

Tener una tienda de ropa online es todo un desafío, y lograr que el cliente se sienta satisfecho con las prendas que adquirió se ha convertido en una de las principales preocupaciones de los dueños de tiendas de este estilo, ya que al no poder mostrar físicamente la prenda, el cliente no puede visualizarse en ella y duda al momento de hacer su pedido.

Si bien las tiendas de ropa online suele ser tiendas difíciles de manejar, la realidad es que están en tendencia. Probablemente esto se deba a que suelen tener precios más económicos o porque ofrecen moda proveniente de otro país. Además, hay que reconocer que en cuestión de moda, las tendencias cambian, regresan y nunca esta demás buscar tienda que ofrezcan algo diferente a lo que localmente se ofrece.

Es por eso que el día de hoy queremos compartirles 3 apps que seguramente les ayudarán a tener la mejor tienda de ropa online, posicionarse en un mercado tan competitivo y ofrecer verdaderas opciones para que el cliente conozca el producto y esté seguro de su decisión de compra. Recuerda, tu mayor desafío no es lograr que compre, sino que se convierta en cliente recurrente y confíe en tu marca.

¿Por qué es difícil tener una tienda de ropa online?

Como te comentamos, vender ropa por internet está en tendencia, así que el problema no es qué vender, sino cómo lograr venderlo. La “duda del cliente” es la principal limitante en este giro de negocio, ya que desea ver cómo luce, si el color le agrada y si eligen la talla adecuada. Desgraciadamente, en el comercio electrónico esto no es posible, lo que hace que el cliente prefiera comprar en tiendas físicas aunque el costo sea mayor o no encuentre la prenda que quiera.

Los tres principales problemas que aquejan a toda tienda de ropa online son:

• Tallas –Si el producto que comercializas no es similar a la talla estándar del país de tu cliente, o a la marca que regularmente compra, las medidas pueden variar haciendo que la prenda no le quede como desea.
• Colores – El ojo humano interpreta los colores de manera diferente. En una tienda online, el cliente debe fiarse de la descripción y del color que se proyecta en la pantalla, algo que suele cambiar dependiendo del brillo del dispositivo.
• Telas – Algodón, poliéster, lycra, etc. las telas y sus texturas tan variadas pueden colaborar a que al cliente le quede o no una prenda.

FitFyle

Comprar ropa y zapatos en línea es difícil cuando no se sabe qué tanto varía la medida del producto. Con FitFyle tus clientes tendrán la posibilidad de encontrar la talla correcta de una prenda o el número de un zapato de una manera más cercana a la realidad, todo directo desde tu página de producto.

¿Cómo funciona?

FitFyle crea un botón personalizable para solicitarle al cliente qué tamaño de ropa le queda mejor. Al hacer clic, automáticamente aparece una ventana pop up en la que el cliente tendrá la oportunidad de contestar preguntas sencillas sobre la ropa que actualmente ya tiene en su closet, con el objetivo de conocer qué funciona mejor para cada cuerpo.

A continuación, el cliente tendrá acceso a una serie de recomendaciones de tallas, dependiendo de las respuestas proporcionadas, y podrá conocer el producto que ha seleccionado en esa talla, saber si hay disponibles y el costo. Lo mejor: puedes utilizar esta opción de cada una de tus páginas de producto.

Predice cómo va a lucir una prenda con esta app para comprar ropa, completamente gratuita y lista para utilizar en tu tienda de ropa online Shopify.

Dressy

Volviendo al tema de tallas y medidas, Dressy tiene una opción más gráfica. Tal y como su nombre lo adelanta, es una app para comprar ropa con la que podrás visualizar a una modelo con tu talla, teniendo tu propio probador virtual.

¿Cómo funciona?

Para lograr esto, el cliente debe incluir información como la marca del producto que le interesa y la talla que prefiere. De hecho, si el cliente no sabe su talla, puede incluir sus medidas en una tabla que le ayudará a visualizar cómo luce su cuerpo, volviendo al modelo lo más cercano posible a la realidad. Posteriormente, podrá seleccionar el modelo de prenda que haya sido de su agrado y visualizarlo en el modelo 3D que tiene sus medidas, encontrando así su talla ideal.

Pero si en tu página de Facebook tienes una foto que sientes que puede servir para que veas como te luciría una prenda, puedes incluirla y visualizarte.

Si quieres que tus amigos opinen si es la prenda adecuada para ti, puedes compartirles tu elección directamente en tu muro de Facebook.

StyleKey

Volviendo al tema de personalización, StyleKey es una app excelente para que el cliente se sienta como si estuviera comprando en una tienda física.

¿Cómo funciona?

Después de crear un perfil completamente gratis, esta app para comprar ropa va a funcionar como un asistente de compras personal. Dependiendo de la información que haya incluido en tu perfil, tu asistente identificará dentro de todo el inventario, cuáles son las prendas que mejor le quedarían a tu cliente.

Claro que siempre quieres que alguien de confianza te diga cómo te luce una prenda, por lo que esta app para comprar ropa funciona como un portal personal para que cada cliente pueda solicitar a sus amigos retroalimentación acerca de sus posibles compras.

Incrementa la confianza de tus clientes y permíteles conocer la ropa que consideras es adecuada para cada uno de ellos.

Recuerda, en una tienda de ropa online los compradores no necesitan fotos aburridas de tus productos; necesitan opciones de personalización que les permite comprar con toda la tranquilidad de que pronto recibirán el producto deseado.

Te invitamos a visitar nuestra app store Shopify, para que puedas conocer las opciones que tienes listas para instalar en tu tienda online. Si tienes una tienda online de ropa, también te invitamos a leer cómo armar tu tienda de ropa online y 22 sitios de plantillas y patrones de playeras para tu tienda de ropa online.