Sei alla ricerca di modi per far emergere la tua piccola impresa dal mare della concorrenza online?
Un negozio online dall'aspetto professionale può fare la differenza. Con gli strumenti per l’ecommerce giusti per la tua piccola impresa, puoi raggiungere più clienti e aumentare le vendite.
Ma quale piattaforma scegliere per la tua attività in crescita? Questo articolo esplora le piattaforme ecommerce più popolari e potenti, progettate specificamente per le piccole imprese.
Le 7 migliori piattaforme ecommerce per piccole imprese
1. Shopify
- Prezzo: 21 € al mese per Shopify Basic.
- Durata della prova gratuita: 3 giorni.
- Canali di vendita integrati: negozio online, vendita in presenza, social media, email, marketplace, ricerca online, B2B e altro ancora.
- App mobile: sì.
- POS nativo: sì.
- Valutazione G2 ⭐: 4,4/5.
Shopify è la migliore piattaforma ecommerce per le piccole imprese. Si tratta di un generatore di siti web davvero completo che offre strumenti per la vendita online, di persona, sui social media e nei marketplace. Con Shopify, puoi sviluppare il tuo negozio usando più di 100 temi professionali, senza bisogno di competenze nell’ambito della programmazione.
Il check-out integrato garantisce commissioni di transazione accessibili, mentre Shopify POS consente di gestire le vendite in presenza. I commercianti che usano Shopify possono inoltre usufruire di tariffe di spedizione competitive con corrieri quali Poste Italiane, UPS e DHL Express.
Per quanto riguarda l'hosting, la piattaforma Shopify offre larghezza di banda e spazio di archiviazione illimitati, quindi i costi non aumenteranno con il crescere della tua attività.
Shopify include funzionalità di email marketing e di recupero dei carrelli abbandonati, nonché strumenti di ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Puoi gestire la tua attività dal telefono usando l'app mobile di Shopify, che puoi usare per l’evasione degli ordini e per aggiungere prodotti, visualizzare le vendite in tempo reale e altro ancora.
Manca una funzione? Sfoglia la libreria con più di 8.000 app di terze parti per aggiungere nuove funzionalità al tuo sito web.
Scopri cosa puoi creare con questa piattaforma e trova ispirazione per il tuo negozio ecommerce dando un’occhiata a questi esempi di piccole imprese di successo che hanno scelto Shopify.
2. WooCommerce
- Prezzo: gratuito (non include funzionalità essenziali come hosting, registrazione del dominio, SSL, servizi di spedizione ed elaborazione dei pagamenti).
- Durata della prova gratuita: n/a.
- Canali di vendita integrati: negozio online, vendita in presenza, ricerca online, marketplace, social media.
- App mobile: sì (funzionalità limitate).
- POS nativo: sì.
- Valutazione G2 ⭐: 4,4/5.
WooCommerce è la piattaforma di vendita online di WordPress. Quella che è nata come una piattaforma per la creazione di blog si è poi evoluta in un generatore di siti web per piccole imprese, con l'opzione di aggiungere WooCommerce per abilitare le vendite online.
WooCommerce è open source, il che significa che è altamente personalizzabile se si hanno le competenze tecniche necessarie per progettare e programmare siti web.
Come nel caso di Shopify, puoi integrare soluzioni di terze parti per espandere le funzionalità della piattaforma. Il plug-in WooCommerce è gratuito, ma con il crescere della tua attività potresti dover pagare per le integrazioni aggiuntive.
Monetizza il tuo blog WordPress senza dover migrare a una nuova piattaforma grazie al Shopify Buy Button. Puoi incorporare il pulsante, i prodotti e il check-out su qualsiasi tipo di sito web.
3. Squarespace
- Prezzo: 24 € al mese per il piano Commerce Base.
- Durata della prova gratuita: 14 giorni, con la possibilità di un'estensione una tantum.
- Canali di vendita integrati: negozio online, vendita in presenza, social media, marketplace.
- App mobile: sì.
- POS nativo: sì (app mobile).
- Valutazione G2 ⭐: 4,4/5.
Squarespace è un'altra opzione per le piccole imprese che offre un’interfaccia semplice. Puoi configurare un negozio online usando i template di Squarespace, gli strumenti drag-and-drop e le sue funzionalità affidabili.
Squarespace è nato come generatore di siti web, non necessariamente come piattaforma ecommerce, ma ha aggiunto delle funzionalità per accogliere chi si dedica alle vendite. Molti utenti di Squarespace vendono servizi piuttosto che prodotti, ma è comunque possibile usarlo per vendere i secondi.
Tra le funzionalità, vi sono integrazioni con calendari e strumenti di pianificazione, email marketing, integrazioni con i social media e mappe incorporabili per aiutare i clienti a trovare il tuo negozio fisico. Squarespace offre anche la fatturazione ricorrente per le attività con un abbonamento.
4. Wix
- Prezzo: 22 € al mese per il piano Core, con funzionalità ecommerce limitate.
- Durata della prova gratuita: nessuna prova gratuita.
- Canali di vendita integrati: negozio online, vendita in presenza, social media, marketplace, app personalizzata.
- App mobile: sì (funzionalità limitate).
- POS nativo: sì.
- Valutazione G2 ⭐: 4,2/5.
Wix è un generatore di siti web per piccole imprese con funzionalità specifiche per l’ecommerce. I piani a pagamento offrono funzionalità per il commercio elettronico, tra cui il monitoraggio degli ordini, i pagamenti online, la vendita multicanale e le campagne per carrelli abbandonati. Per avere accesso al monitoraggio dei dati di analisi e tenere sotto controllo gli indicatori chiave di prestazione (KPI) del tuo ecommerce, devi avere un piano a pagamento.
Per quanto riguarda il design del tuo negozio online, puoi scegliere tra più di 500 template e usare l'interfaccia drag-and-drop per personalizzare l'aspetto estetico. Wix supporta la fatturazione su abbonamento e il dropshipping tramite terze parti.
5. Weebly
- Prezzo: gratuito, con funzionalità ecommerce limitate.
- Durata della prova gratuita: n/a.
- Canali di vendita integrati: negozio online.
- App mobile: sì.
- POS nativo: no.
- Valutazione G2 ⭐: 4,2/5.
Weebly è gestito da Square e si integra con altri strumenti di quest’ultimo, tra cui il carrello della spesa sicuro e le soluzioni per la gestione dell'inventario.
La piattaforma ecommerce per piccole imprese di Weebly consente di effettuare ricerche di prodotti con filtri e offre un check-out ottimizzato per i dispositivi mobili, funzionalità di gestione ed elaborazione degli ordini e opzioni di spedizione flessibili. Weebly offre funzioni di base, ma è semplice da usare per le aziende che vogliono iniziare in modo rapido.
6. Square Online
- Prezzo: gratuito, con funzionalità ecommerce limitate.
- Durata della prova gratuita: n/a.
- Canali di vendita integrati: negozio online, vendita in presenza, ricerca online, social media.
- App mobile: sì.
- POS nativo: sì.
- Valutazione G2 ⭐: 4,3/5.
Square è nato come dispositivo POS per commercianti, ma si è ampliato per includere altri strumenti di gestione per le attività. Uno di questi è Square Online, una vetrina online con template adatti a piccole imprese quali negozi di vendita al dettaglio e ristoranti. Questa soluzione offre l’elaborazione dei pagamenti integrata con tariffe di transazione competitive.
7. BigCommerce
- Prezzo: 29 $ al mese per il piano Standard.
- Durata della prova gratuita: 15 giorni.
- Canali di vendita integrati: negozio online, vendita in presenza, social media, marketplace, comparatori di prezzi.
- App mobile: sì (alcune funzionalità solo per Android).
- POS nativo: no.
- Valutazione G2 ⭐: 4,2/5.
BigCommerce è una piattaforma ecommerce rivolta ad aziende e imprese di grandi dimensioni. Tuttavia, anche le piccole imprese in crescita possono trarre vantaggio dalle sue funzionalità per il commercio internazionale e dagli strumenti per la vendita multicanale su social media e marketplace di terze parti.
Come scegliere una piattaforma ecommerce per la tua piccola impresa
Costo e prezzi
Il budget è un fattore chiave nella scelta di una piattaforma per piccole imprese. Considera i costi iniziali e quelli ricorrenti, ad esempio le spese di hosting, le commissioni di transazione, i costi dei servizi aggiuntivi o plug-in e le spese per eventuali lavori di sviluppo che potrebbero essere necessari.
Facilità d'uso
La tua piattaforma ecommerce dovrebbe essere intuitiva e facile da usare, soprattutto se non sei un asso della tecnologia. Dovresti essere in grado di usarla senza difficoltà per aggiungere prodotti, creare sconti e gestire gli ordini e l’inventario.
Scalabilità
Controlla bene che la piattaforma possa crescere di pari passo con la tua attività. Deve essere in grado di gestire un aumento del traffico e del volume delle vendite con l’espandersi della tua impresa. Cerca quindi delle piattaforme che possano essere estese con funzionalità aggiuntive al momento del bisogno.
Opzioni di personalizzazione
Le migliori piattaforme ecommerce per piccole imprese ti permettono di creare un sito che rispecchi il tuo brand. Devono quindi offrire una vetrina personalizzata, un layout su misura e la possibilità di aggiungere o rimuovere elementi della pagina a seconda delle esigenze.
Sicurezza
La sicurezza è fondamentale nell’ecommerce, in quanto dovrai gestire i dati sensibili dei clienti, ad esempio i dati delle carte di credito. Accertati che la piattaforma scelta sia conforme agli standard PCI-DSS e che fornisca certificati SSL.
Integrazioni
Probabilmente desideri che la tua piattaforma ecommerce si integri con altri software di cui fai già uso, come servizi di email marketing, software di contabilità o sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Verifica che la piattaforma supporti queste integrazioni.
Disponibilità di modelli adatti ai dispositivi mobili
In un contesto in cui il numero di acquirenti facenti uso di dispositivi mobili è in aumento, la tua piattaforma ecommerce deve offrire un'esperienza senza intoppi su tutti i dispositivi. Quindi, controlla che offra temi o template ottimizzati per i dispositivi mobili.
Assistenza clienti
Cerca piattaforme con un servizio clienti affidabile e disponibile 24 ore su 24. Si tratta di un aspetto fondamentale quando ti ritrovi ad affrontare problematiche o hai domande sull'uso della piattaforma.
Strumenti di marketing
La tua piattaforma ecommerce dovrebbe supportare il tuo impegno nelle attività di marketing. Cerca una soluzione che offra funzionalità quali l’integrazione con i social media, l’email marketing, il recupero dei carrelli abbandonati e le recensioni dei clienti.
Gestione dell'inventario
A seconda delle dimensioni e della complessità del tuo catalogo, potresti aver bisogno di una piattaforma con funzionalità di gestione dell'inventario estese e affidabili, ad esempio l’importazione/esportazione in blocco, gli avvisi riguardanti le scorte e il supporto di più varianti di prodotto.
Opzioni di pagamento
Per soddisfare le preferenze dei clienti, la piattaforma dovrebbe supportare diverse opzioni di pagamento, come carte di credito e di debito, Shop Pay, Apple Pay e altre ancora.
Confronto tra le piattaforme ecommerce per piccole imprese
Leggi le nostre pagine di confronto tra Shopify e altri strumenti per piccole imprese:
- Shopify ~ BigCommerce
- Shopify ~ Salesforce Commerce Cloud
- Shopify ~ Lightspeed
- Shopify ~ Magento
- Shopify ~ Prestashop
- Shopify ~ Squarespace
- Shopify ~ Webflow
- Shopify ~ Wix
- Shopify ~ WooCommerce
- Shopify ~ WordPress
Come trovare la piattaforma ecommerce giusta per la tua piccola impresa
La scelta della piattaforma ecommerce giusta per la tua piccola impresa dipende dalle tue esigenze e dai tuoi obiettivi. Se cerchi di dare priorità al budget, alle funzionalità o ad altri aspetti, ci sarà sempre una soluzione adatta a te.
È importante che tu scelga una piattaforma facile da usare e in grado di crescere di pari passo con la tua attività. Il consiglio migliore è di provare diverse opzioni iscrivendoti per i periodi di prova gratuita prima di prendere la decisione finale.
Migliore piattaforma ecommerce per piccole imprese: domande frequenti
Quali sono le migliori piattaforme di vendita per le piccole imprese?
- Shopify
- WooCommerce
- Squarespace
- Wix
- Weebly
- Square
- BigCommerce
Qual è la migliore piattaforma ecommerce per principianti?
Shopify è nota per essere la migliore piattaforma ecommerce per principianti. Offre un pacchetto completo che include strumenti per la vendita online, di persona e tramite social media o marketplace di terze parti. Inoltre, Shopify prevede una larghezza di banda illimitata e funzionalità quali l’email marketing, il recupero dei carrelli abbandonati e l’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Questi strumenti semplificano lo sviluppo di una presenza online e favoriscono la crescita per chi ha iniziato da poco la sua attività.
Quale sito ecommerce usa la maggior parte delle piccole imprese?
Normalmente, come piattaforma ecommerce, la maggior parte delle piccole imprese usa Shopify per via della sua interfaccia intuitiva, della serie completa di funzionalità che offre e della sua scalabilità.
Quali caratteristiche dovrei cercare in una piattaforma ecommerce per piccole imprese?
Quando scegli una piattaforma ecommerce per la tua piccola impresa, concentrati sulle caratteristiche qui di seguito.
- Facilità d'uso: scegli una piattaforma facile da configurare e gestire.
- Mobile-friendly: molte persone fanno acquisti dal loro smartphone, quindi il tuo negozio deve funzionare bene sui dispositivi mobili.
- Pagamenti sicuri: accertati che la piattaforma sia veramente sicura per l'elaborazione dei pagamenti, così da proteggere sia la tua attività che i tuoi clienti.
- Funzionalità SEO: avrai bisogno di strumenti che aiutino a migliorare il posizionamento del tuo sito nei motori di ricerca, un aspetto essenziale per attirare più visitatori.
Controllo dell'inventario: gli strumenti di gestione dell'inventario ti aiutano a tenere traccia delle scorte, prevenendo problemi quali la vendita oltre la disponibilità o l'esaurimento dei prodotti.
