독특한 판매 제안으로 2025년 매출 올리기 + 8가지 예시

경쟁은 비즈니스의 자연스러운 질서입니다. 특히 전자상거래 브랜드의 경우, 지역 경쟁자뿐만 아니라 전 세계의 경쟁자들까지 염두에 두어야 합니다.

고객들은 선택의 폭이 너무 넓어 혼란스러워하고 있으며, 어떤 제품이나 브랜드가 다른 것과 어떻게 다른지를 빠르게 이해하고 싶어 합니다. 올바르게 포지셔닝하는 방법을 아는 것은 경쟁업체에 묻히지 않고 브랜드를 돋보이게 할 수 있습니다.

따라서 모든 기업가가 독특한 판매 제안(USP)을 파악하고 전달하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다. 이는 브랜딩 및 마케팅 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

독특한 판매 제안이란 무엇인가요?

독특한 판매 제안(USP)은 여러분의 비즈니스나 제품이 경쟁사보다 더 나은 이유를 정의하는 고유한 이점입니다. 이는 시장 내 다른 브랜드와 비교할 때 여러분의 비즈니스가 두드러지게 만드는 특정하고 명확한 이점을 정의하는 짧은 문장입니다.

명확하고 단호한 독특한 판매 제안 또는 독특한 판매 포인트를 형성하면 마케팅 전략에 집중할 수 있으며, 메시지, 브랜딩, 카피라이팅 및 기타 마케팅 결정은 물론 잠재 고객에게도 영향을 미칩니다.

USP의 핵심은 잠재 고객이 여러분의 브랜드를 접했을 때 가장 즉각적인 질문에 빠르게 답하는 것입니다.

경쟁사와 무엇이 다른가요?

여러분의 USP는 여러분의 강점을 활용해야 하며, 브랜드나 제품이 고객에게 독특하게 가치 있는 이유를 기반으로 마케팅을 펼쳐야 합니다. "독특하다"라는 것만으로는 강력한 USP가 되지 않습니다. 고객이 중요하게 여기는 어떤 측면에서 차별화해야 하며, 그렇지 않으면 메시지가 효과적이지 않을 것입니다.

매력적인 USP는 다음과 같아야 합니다.

• 단호하지만 방어 가능: 경쟁 제품에 대한 주장을 강조하는 특정한 입장은 "우리는 고품질 제품을 판매합니다."와 같은 일반적인 입장보다 기억에 남습니다.
• 고객이 중요하게 여기는 것에 집중: "독특하다"라는 것은 목표 고객이 진정으로 중요하게 여기는 것이 아니라면 큰 의미가 없습니다.
• 슬로건 이상의 것: 슬로건은 USP를 전달하는 한 방법일 수 있지만, 여러분의 반품 정책이나 공급망 등 비즈니스의 다른 영역에서도 구현할 수 있는 것입니다. 말뿐만 아니라 행동으로도 보여주어야 합니다.

판매하는 제품이 반드시 독특할 필요는 없지만, 경쟁자가 다루지 않는 메시지에 집중하는 것이 중요합니다.

독특한 판매 제안이 아닌 것

10% 할인, 무료 배송, 24시간 고객 서비스 또는 강력한 반품 정책과 같은 특정 마케팅 제안은 USP가 아닙니다. 설득력 있고 효과적일 수 있지만, 이들은 독특하지 않으며, 경쟁자가 쉽게 복사할 수 있습니다.

USP 마케팅은 단순히 홈페이지의 헤더 카피가 아닙니다. 이는 여러분의 소기업이 전체적으로 취하는 입장으로, 여러분의 제품, 브랜드, 제공하는 경험 및 고객이 여러분의 비즈니스와 접촉하는 모든 지점에 통합될 수 있습니다.

강력한 USP가 무엇인지 이해하는 가장 좋은 방법은 사례를 통해 배우는 것입니다. 그래서 올바른 접근 방식을 취한 아홉 개의 독특한 판매 제안 사례와 각 성공적인 비즈니스로부터 배울 수 있는 점을 살펴보겠습니다.

9가지 효과적인 독특한 판매 제안 사례

1. Pipcorn
2. Death Wish Coffee
3. Muse
4. Taylor Stitch
5. Tattly
6. Saddleback Leather
7. Third Love
8. Beardbrand
9. Warby Parker

1. Pipcorn

지역의 달러 가게에서 미리 튀긴 팝콘을 구매할 수 있으므로 "미니 팝콘"만으로는 독특한 판매 포인트가 아닙니다.

대신 Pipcorn은 건강을 중시하거나 비건 소비자를 위한 스마트한 선택으로 제품의 특정성을 강조하여 시장에서 독특한 위치를 차지하는 훌륭한 사례입니다.

“100% 자연”, “통곡물”, “소량 생산”과 같은 문구가 포장에 적혀 있으며, 브랜드 사이트에서는 글루텐 프리, 비GMO, 항산화제와 같은 다른 건강 이점도 강조합니다. Pipcorn은 단순히 건강하다고 말하는 것이 아니라, 고객이 중요하게 여길 수 있는 차별점들을 나열하여 건강한 간식임을 구체적으로 설명합니다.

현재의 건강 중시 트렌드에 맞춰 제품을 포지셔닝함으로써, 새로운 고객을 유치하고 팝콘을 프리미엄 제품으로 판매할 수 있는 USP를 창출하고 있습니다.

2. Death Wish Coffee

많은 커피숍과 로스터는 "가장 부드러운" 또는 "가장 풍부한" 커피를 강조합니다. 그러나 Death Wish Coffee는 커피를 통해 추가적인 힘을 얻고자 하는 사람들을 위해 “세계에서 가장 강한 커피”를 판매하기로 선택했습니다.

Death Wish Coffee는 혼잡한 커피 시장에서 거의 손대지 않은 독특한 판매 제안을 기반으로 제품을 개발한 훌륭한 사례입니다. 모든 종류의 커피 애호가를 즉각적으로 끌어들이는 위치는 아니지만, 특정 소비자 세그먼트에 확실히 어필하며 모방하기 어렵습니다.

또한 사이트와 포장에 USP를 대담하게 선언하고, 제품이 어떻게 만들어지는지 설명하며, 만족스럽지 않다고 말하는 사람에게는 전액 환불을 제공합니다.

3. Muse

Muse는 제품이 진정으로 독특할 때도 USP가 필요한 이유를 잘 보여주는 사례입니다. Muse는 명상하는 동안 뇌의 활동에 대한 실시간 피드백을 제공하는 최초의 소비자 도구를 제공합니다.

이것은 해당 제품을 최초로 제공하는 회사이지만, 직접적인 경쟁자가 없다고 해서 경쟁이 전혀 없는 것은 아닙니다. 사람들은 수 세기 동안 이 제품 없이도 잘 지내왔기 때문입니다.

이 경우 Muse의 가장 큰 경쟁자는 기존의 명상입니다. 따라서 USP는 자연스럽게 기존의 명상 관행을 향상시켜 “명상에서 최대한의 효과를 얻도록 돕는다.”라는 것을 강조합니다.

많은 카피가 다양한 판매 포인트에 초점을 맞추고 있지만, 이 단일 아이디어 아래에서 통합되는 방식을 볼 수 있습니다.

자신의 콘텐츠와 마케팅 메시지 전반에 걸쳐, 일반적인 명상과 Muse의 제품을 통한 명상을 모두 옹호하는 주장을 구축합니다. 이는 스스로를 진정으로 다른 솔루션으로 포지셔닝하는 스마트한 예입니다.

4. Taylor Stitch

Taylor Stitch는 새로운 제품을 개발하기 위해 크라우드펀딩을 활용하는 의류 회사입니다. 일부 소비자들은 크라우드펀딩을 활용하는 기존 브랜드를 꺼릴 수 있지만, 여기서는 USP의 일부로 만드는 방식 덕분에 그렇지 않습니다.

Taylor Stitch는 크라우드펀딩을 경쟁 우위로 성공적으로 전환합니다. “우리는 새로운 제품을 디자인합니다. 여러분은 크라우드펀딩합니다.”

이는 고객에게 전통적인 자금 조달 또는 투자자 자금 조달 비즈니스 모델에 비해 크라우드펀딩의 장점이 무엇인지 즉시 알립니다. 고객은 다음과 같은 확신을 가집니다.

• 사전 주문을 통해 20%를 절약할 수 있습니다.
• 환경에 더 좋습니다.
• 실제로 사용할 시기에 제품을 제공합니다.

이들은 크라우드펀딩의 기본 요소로, 고객에게 가치를 전달하도록 표면화되었습니다. 돈을 절약하고 환경을 더 생각하는 것은 반박하기 어려운 사실이며, 신뢰감이 있는 비즈니스를 지원한다는 장점도 있습니다.

이러한 특이한 비즈니스 모델을 이렇게 포지셔닝함으로써, 그들은 잠재적으로 위험한 사전 주문 프로세스를 매력적인 마케팅 각도로 전환합니다.

5. Tattly

많은 타투 스티커 제품은 어린이를 대상으로 하며 단순하고 유치한 디자인을 특징으로 합니다. Tattly는 모든 연령대의 사람들을 위한 아름답고 복잡한 예술을 제공함으로써 다른 접근 방식을 취합니다.

이 타투 스티커는 전통적인 문신처럼 아름다워야 하며, 고객이 실제 문신을 하는 데 비용을 들이지 않아도 자신을 표현할 수 있도록 합니다.

Tattly는 안전한 재료로 만든 유사한 대담한 디자인을 판매하는 직접적인 경쟁자가 많지 않습니다. 이는 브랜드가 이론상 USP를 개발하기 쉽게 만들지만, 여전히 제품과 더 친숙한 대안 간의 불가피한 비교에서 자신을 차별화해야 한다는 걸 알려줍니다.

예술에 집중함으로써, “진짜 아티스트의 가짜 문신”이라는 USP를 통해 이를 실현할 수 있습니다.

많은 디자인 중심 브랜드가 실제 아티스트의 디자인을 소싱하지만, Tattly는 비즈니스에 대한 이 사실을 부각시킵니다. 디자인을 담당하는 아티스트는 문신 자체만큼이나 판매하는 제품의 일부로, 아티스트와 그들의 작품에 전념하는 섹션 아래에서 사이트에서 두드러진 프로필을 얻습니다.

단순히 사이트에 카피로 남겨두는 대신, 제품 뒤에 있는 아티스트들을 온라인 상점 디자인에 통합하여 문신이 착용할 수 있는 예술의 형태라는 아이디어를 강화했습니다.

6. Saddleback Leather

Saddleback Leather 사이트에서 가장 먼저 눈에 띄는 것 중 하나는 “네가 죽으면 그들은 그것을 두고 싸울 것이다.”라는 유명한 태그라인입니다.

이 문장은 Saddleback 제품의 독특한 가치를 잠재 고객에게 즉시 전달하며, 그들의 시그니처인 거만한 톤으로 이 제품은 너무 잘 만들어져서 소유자를 초월할 것이라는 메시지를 전달합니다. 이 메시지는 또한 제품이 평생 사용할 수 있도록 보장하는 100년 보증과 직접적으로 연결됩니다.

특히 고가의 일상용 제품에 대한 내구성은 독특한 판매 포인트입니다. 많은 경쟁자가 제품을 지위의 상징으로 포지셔닝하는 데 집중하는 반면, 내구성은 Saddleback의 경쟁 우위입니다.

실제로, 그들의 제품의 저렴한 모조품이 시장에 등장하기 시작했을 때, Saddleback Leather는 자신의 장인 정신의 품질을 강화하는 "제작 방법" 비디오를 만드는 기회로 삼았습니다. USP가 명확했기 때문에, 품질과 장인 정신에 대한 회사의 독특한 입장을 더욱 확고히 할 수 있는 기회를 활용했습니다.

7. Third Love

여성 속옷은 수십억 달러 규모의 산업이므로, 신생 기업 Third Love는 기존 브랜드와 경쟁할 수 있는 방법을 찾아야 했습니다.

Third Love는 “우리는 적합한 핏을 제공합니다”라는 USP를 브랜딩의 중요한 부분으로 만들었습니다. 이는 광고와 사이트 카피의 핵심 부분일 뿐만 아니라, 처음 고객이 자신에게 맞는 핏을 찾을 수 있도록 돕는 핏 파인더 퀴즈를 제공합니다.

더 나아가, 그들은 반 사이즈와 “구매 전 착용해 보기” 보증도 제공합니다.

Third Love의 USP는 강력한 약속입니다. 다른 브랜드가 쇼핑객을 돕기 위해 사이즈 차트를 제공할 수 있지만, Third Love는 개별 고객의 필요에 따라 적합한 핏을 제공하는 데 우선순위를 둡니다.

스타일이나 품질에 대한 메시지 중 어떤 것을 강조해야 하나 고민한 결과, 그들은 많은 여성들이 브라를 쇼핑할 때 경험하는 고충에 집중하고 이를 더욱 강화했습니다.

8. Beardbrand

많은 화장품 회사는 남성과 여성을 위해 저렴한 가격에 빠른 해결책을 제공하려고 하며, 증상 대신 근본 원인을 다룹니다. Beardbrand의 USP는 즉시 업계 표준과 차별화되는 제품 철학의 형태를 취합니다.

그들은 “여러분 몸의 자연 화학과 함께 작용하는 제품을 만들고, 이를 위장하거나 변화시키지 않으려 합니다.”라고 주장합니다.

그들은 인공적인 제품을 판매하지 않으며, 고객의 신체 화학과 함께 작용하는 천연 오일을 사용한다고 알려줍니다.

이 제품 철학은 이 기준에 부합하는 제품만 판매하며, 업계의 만연한 문제에 맞서 싸우는 것입니다.

업계 표준을 적으로 설정하는 것은 고객의 문제에 대한 솔루션에 자신이 있는 브랜드가 자주 사용하는 포지셔닝 전략입니다.

9. Warby Parker

Warby Parker의 USP는 고객 서비스와 경험에 관한 것입니다.

인기 있는 DTC 안경 브랜드는 고객에게 집에서 무료로 다섯 개의 안경테를 시도해 볼 수 있는 프로그램을 제공합니다.

테스터 기간이 끝나면 고객은 원하지 않는 제품을 반품해야 하며(선불 반품 배송 라벨 사용), 마음에 드는 제품을 구매할 수 있습니다.

이 서비스는 오프라인 소매업체와 경쟁할 수 있게 해주며, 그들과 차별화됩니다. 고객이 안경을 구매하는 것이 예전에는 오프라인에서만 이루어졌던 것을 집에서 편리하게 할 수 있도록 합니다.

독특한 판매 제안 작성 방법

다른 비즈니스의 독특한 판매 제안 사례를 살펴본 후, 자신의 독특한 판매 제안을 만드는 방법에 대해 궁금할 수 있습니다.

모든 USP는 다를 것이지만, 자신을 올바른 방향으로 이끌기 위해 따를 수 있는 과정이 있습니다. 다음은 USP를 작성하는 방법입니다.

1. 차별화 요소에 대해 구체적으로 알아보기

브랜드와 판매하는 제품의 모든 잠재적 차별화 요소 목록을 작성하세요. 구체적으로 작성하세요. 제품과 매력적인 마케팅 메시지는 정확성에 의존합니다. 그들은 정확한 문제를 해결하고 고객의 언어로 그 이점을 전달합니다.

2. 경쟁 조사하기

경쟁자는 누구이며 그들의 USP는 무엇인가요? 브랜드를 다르게 소개할 수 있는 격차를 찾아보세요. 동일한 카테고리의 제품은 스타일, 편안함 또는 내구성 등 매우 다양한 방식으로 포지셔닝될 수 있습니다.

3. 고객의 요구 파악하기

가장 독특한 각도를 고객의 요구와 비교하세요. 충족되지 않은 고객의 요구가 있나요? 경쟁자가 다루지 않은 고충이 보이나요?

4. 데이터 정리하기

배운 정보를 바탕으로 가장 강력한 USP를 단일화하세요.

5. USP 작성하기

USP에 대한 대략적인 아이디어가 생기면, 이를 포지셔닝 문구로 표현해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다.

[여러분의 브랜드]는 [제품/서비스]를 [대상 시장]에 제공하여 [가치 제안]을 합니다.

[대안]과는 달리, 우리는 [주요 차별화 요소]를 제공합니다.

이것은 여러분이 웹사이트에서 광고하는 내용과 정확히 일치하지는 않겠지만, USP, 그 고객 및 강조할 가치가 있는 특정 차별화 요소를 명확히 하는 데 도움이 될 것입니다.

6. 비즈니스 전반에 걸쳐 USP 적용하기

적절하게 적용된다면, USP는 브랜드 이름에서 반품 정책에 이르기까지 비즈니스의 다양한 영역에 스며들어 고객에게 그 아이디어를 강화할 수 있습니다.

USP를 정리하는 데 시간이 걸릴 수 있지만, 이후에는 광고, 랜딩 페이지 및 소셜 미디어 카피 등에서 사용할 수 있습니다.

독특한 판매 제안: 경쟁 우위 정의하기

USP는 단순히 홈페이지의 설득력 있는 카피가 아닙니다. 궁극적으로는 제품이나 비즈니스 전체를 포지셔닝하는 방법입니다.

제품이 독특하지 않더라도 강력한 독특한 판매 제안을 가질 수 있습니다. 대신 경쟁자가 상대적으로 다루지 않는 시장의 한 자리를 찾아보세요.

제품을 판매할 수 있는 십여 가지 방법이 있을 수 있지만, USP는 고객이 중요하게 여기는 것과 경쟁자가 다루지 않는 것에 따라 브랜드를 가장 잘 포지셔닝하는 큰 아이디어입니다.