월마트 드랍쉬핑 방식과 시작 방법

Shopify에서 드랍쉬핑 비즈니스를 시작하는 것은 쉽습니다. 하지만 진짜 문제는 고객을 찾는 것입니다.

스토어를 성장시키는 한 가지 방법은 월마트 웹사이트와 앱에 제품을 등록하는 것입니다. 월마트 마켓플레이스 판매자가 되면 수백만 명의 온라인 쇼핑객에게 도달할 수 있습니다.

월마트 드랍쉬핑이 무엇을 의미하는지, 그리고 Shopify를 사용하여 이 과정을 어떻게 쉽게 만들 수 있는지 살펴보겠습니다.

월마트 드랍쉬핑이란?

월마트 드랍쉬핑은 제3자 공급업체의 제품을 월마트 웹사이트(Walmart.com) 및 월마트 모바일 앱에서 판매하는 과정입니다. 판매가 이루어지면, 제3자 공급업체가 월마트의 공급업체 요구사항에 따라 주문을 이행합니다.

월마트에 제품을 등록하면 드랍쉬핑 판매자는 방대한 쇼핑객들에게 도달할 수 있습니다. Shopify와 같은 플랫폼을 통합하면 이 과정을 간소화할 수 있으며, 판매자는 월마트 및 기타 마켓플레이스 스토어에 제품을 등록하고 관리할 수 있습니다.

월마트 드랍쉬핑을 해야 하는 이유

아마존이 가장 큰 온라인 소매업체로 군림하고 있지만, 월마트는 강력한 2위 자리를 차지하고 있습니다. 2023년, Walmart.com은 약 6.4%의 전자상거래 시장 점유율을 확보하며 1억 명 이상의 월간 방문자를 유치했습니다. 월마트 드랍쉬핑을 통해 방대한 고객층에 도달할 수 있으며, 여러분의 사이트에 트래픽을 유도할 필요 없이 가시성을 크게 높일 수 있습니다.

월마트 드랍쉬핑의 장점은 많은 잠재고객에게 여러분의 제품을 노출시킬 수 있다는 것입니다. 따라서 독자적으로 고객을 유치해야 하는 부담이 적어집니다.

월마트 드랍쉬핑 시작하기

1. 월마트 마켓플레이스 판매자 등록하기

Walmart.com에서 판매를 시작하려면 월마트 마켓플레이스 판매자로 등록해야 합니다. 판매자 등록 수수료는 없지만, 판매된 각 품목에 대해 추천 수수료를 지불해야 하며, 이는 아마존 및 이베이의 수수료와 비슷합니다.

등록에 필요한 사항은 다음과 같습니다.

• 사업자 등록번호 또는 사업 허가증 번호
• 사업체 이름 및 주소 확인 문서
• 사업체의 판매 이력
• GTIN 또는 UPC 번호가 있는 제품

판매할 제품이 월마트의 금지 제품 정책을 준수하는지 확인하세요. 예를 들어, 주류나 냉장 보관이 필요한 화장품은 판매할 수 없습니다.

등록 절차의 일부로 월마트는 판매자에게 긴 신청서를 작성하도록 요구합니다. 드랍쉬핑 스토어가 제품을 안정적으로 배송하고 반품을 처리할 수 있다는 것을 보여줘야 합니다. 이는 월마트 드랍쉬핑 비즈니스 승인 과정에서 가장 어려운 부분일 수 있으며, 이는 월마트의 주문 처리 요구 사항을 충족해야 하는 주체가 스토어가 통제할 수 없는 공급업체이기 때문입니다.

신규 비즈니스는 월마트 판매자로 신청할 수 없습니다. 월마트는 판매 이력과 납세자 식별 번호(TIN), 세금 분류, 사업장 주소, 고객 서비스 이메일 및 고객 서비스 전화번호와 같은 기존 업체 자격 증명 내용을 확인합니다.

판매자 인증은 며칠이 걸릴 수 있습니다. 신청 업체가 미국 외부에 있는 경우 추가 인증 정보를 제공해야 할 수도 있습니다.

2. Shopify 드랍쉬핑 스토어 연결하기

월마트 마켓플레이스 판매자로 성공적으로 등록한 후, 다음 단계는 제품 카탈로그를 월마트 마켓플레이스에 업로드하는 것입니다. 이렇게 하면 Walmart.com의 쇼핑객에게 제품이 표시됩니다.

Shopify를 사용하여 재고를 동기화하는 방법은 다음과 같습니다.

• Marketplace Connect 앱을 Shopify 앱 스토어에서 다운로드하세요. 이 앱은 월마트 같은 마켓플레이스와 스토어를 연결하도록 설계되었습니다.
• 앱을 실행하고 홈 화면에서 월마트를 선택한 후 화면에 표시되는 지침에 따라 마켓플레이스 계정을 연결하세요.
• 월마트 판매자 자격 증명을 제공하여 스토어와 판매자 계정을 연결하세요.

3. 월마트에 제품 등록하기

월마트에서 제품을 판매하려면 제품 등록 전에, 제품 식별자를 Marketplace Connect에 매핑해야 합니다. 월마트에 등록할 계획인 각 제품이 GTIN 또는 UPC 번호와 같은 식별자를 가지고 있는지 확인하세요.

판매하고자 하는 제품을 이미 월마트에서 다른 판매자가 판매하고 있다면, “판매 제안”을 제출하여 제품을 등록하세요. 제안에는 가격, 재고 수량 및 배송 조건과 같은 제품 세부정보를 추가해야 합니다. 이 정보는 판매자 프로필 아래 기존 월마트 목록에 통합됩니다.

월마트에 완전히 새로운 제품을 판매하려는 경우, 새로운 목록을 만들기 위해 추가 정보를 제출해야 합니다. 제품 제안 생성 과정에서 기존 동일 제품이 없음을 나타내는 파란색 아이콘이 나타납니다. 이는 월마트 쇼핑객에게 독특한 제품을 소개할 수 있는 좋은 기회입니다.

월마트 제품 드랍쉬핑

일부 자료에서는 월마트를 드랍쉬핑 공급업체로 사용하는 것을 제안합니다. 이는 월마트 제품을 스토에 등록하고, 고객 주문이 들어오면 월마트에 같은 주문을 요청하여 고객 주문을 이행하는 방식입니다.

Walmart.com의 제품을 웹사이트에 등록하여 제품군을 확장하는 것이 매력적으로 보일 수 있지만, 마켓플레이스에서 월마트 제품을 직접 재판매하는 것은 다음과 같은 위험이 따릅니다.

첫째, 월마트는 누군가가 "상업적 판매를 목적으로 같은 제품을 제3자에게 판매하려는 목적으로" 월마트 마켓플레이스에서 제품을 구매하고 있다고 의심하는 경우, 판매자 계정을 종료할 권리를 보유합니다.

둘째, 이 방법으로 이윤을 남기려면 월마트에서서 발견한 제품을 기존 가격보다 높은 가격에 판매해야 합니다. 하지만 고객이 월마트에서 직접 동일한 제품을 구매할 수 있으므로, 이 방법으로는 경쟁력 있는 가격을 유지하기 어렵습니다.

월마트에 등록된 가격보다 높은 가격으로 제품을 성공적으로 판매하려면 그만한 이유를 제공해야 합니다. 더 나은 마케팅이나 편의성 제공이 한 가지 방법은 될 수 있습니다. 그러나 다른 소매업체에 비해 계속해서 제품을 높은 가격에 판매하면 고객 신뢰와 브랜드 신용도를 잃을 수 있습니다.

월마트 드랍쉬핑 주요 팁

월마트는 점점 더 경쟁이 치열해지고 있는 마켓플레이스지만, 드랍쉬핑을 적절하게 한다면 많은 기회를 제공할 수 있습니다. 이를 위한 아래의 팁을 참고하세요.

신송 배송으로 고객 만족 실현하기

여러분의 드랍쉬핑 스토어가 신속 배송을 제공할 수 있다면, Walmart의 신속 배송 프로그램을 활용하세요. 이 프로그램 참여 자격을 얻으려면 95% 이상의 정시 배송률, 1.5% 미만의 주문 취소율, 무료 반품 제공과 같은 일관된 주문 이행 기준을 충족해야 합니다.

프로그램 참여자에게 월마트는 Buy Box 배치, Fast Shipping(빠른 배송) 태그 및 제품 검색에서 우선순위 노출 등의 혜택을 제공합니다. 월마트에 따르면 이 프로그램에 참여하는 판매자는 평균적으로 30%에서 50%의 전환율 증가를 경험합니다.

프로그램 요구 사항을 충족할 수 있는 드랍쉬핑 공급업체와 협력하여 이러한 혜택을 누리세요.

성과 기준 면밀히 모니터링하기

월마트가 마켓플레이스 판매자에게 요구하는 기준을 계속 강화함에 따라, 높은 성과 기준을 유지하는 것이 중요합니다. 월마트의 다음 5가지 주요 성능 지표에 주의하세요.

• 취소율: 고객 주문 취소 비율이 2% 미만이어야 합니다.
• 정시 배송률: 95% 이상의 주문이 배송 예상일에 배송되어야 합니다.
• 환불율: 손상된 제품 또는 잘못된 제품 배송 등 판매자 책임으로 인해 환불된 주문이 6% 미만이어야 합니다.
• 유효 추적률: 99% 이상의 주문에 대해 유효한 추적 정보를 제공해야 합니다.
• 판매자 응답률: 고객 문의를 받은 후 48시간 이내에 최소 95%의 문의에 응답해야 합니다.

이 지표를 모니터링하면 마켓플레이스에서의 위치를 유지하는 데 도움이 됩니다. Walmart는 성과가 높은 판매자에게 더 많은 가시성과 트래픽을 우선적으로 제공합니다.

월마트 판매자 센터의 성과 섹션에서 성과 데이터를 확인하여 필요한 개선 사항에 대해 정보를 얻고 신속하게 대응하세요.

제품 목록 최적화하기

제품을 월마트에서 가져오거나 수동으로 제품을 등록하든, 제품 상세 페이지를 최적화하는 것이 중요합니다. 제품 설명 개선을 위한 주요 팁은 다음과 같습니다.

• 고품질의 제품 사진 사용
• 이점과 기능에 중점을 둔 매력적인 제품 설명 작성
• 경쟁력 있는 가격 책정(하지만 마진이 없을 정도의 낮은 가격은 피해야 함)

또한, 우수한 고객 서비스가 필수적입니다. 만족한 고객은 긍정적인 리뷰를 남길 가능성이 높고, 이는 월마트 마켓플레이스에서 평판과 호감도 향상으로 이어질 수 있습니다.

월마트 마켓플레이스에서 도달 범위 극대화하기

제품을 판매하는 방법과 장소를 다양화하는 것은 드랍쉬핑 비즈니스의 성공적인 전략이 될 수 있습니다. 다양한 판매 채널을 탐색하면 도달 범위와 성장 가능성을 높일 수 있습니다.

Shopify를 사용하면 월마트 마켓플레이스에서 판매하는 것이 간단합니다. 드랍쉬핑 스토어 운영자는 월마트의 요구 사항을 충족할 수 있는 적합한 공급업체를 찾는 데 시간을 투자해야 하지만, 이에 대한 잠재적인 보상은 충분한 가치를 제공합니다. 판매자로 승인되면, 신뢰받는 유명한 플랫폼에서 수백만 명의 잠재고객에게 여러분의 제품 카탈로그를 소개할 수 있습니다.