你在网上购物或寻找产品推荐时，最先去哪里？人们往往会从Google开始，但渐渐地，现在的人们更倾向于自己最喜欢的社交媒体应用，其中，TikTok就是多数人的首选。根据社交媒体的数据显示，截止2023年，#TikTokMadeMeBuyIt（TikTok让我下单）的标签已经获得了上百亿次的播放量。
TikTok不仅变成了一个搜索引擎，还是灵感和发现的源泉，是强大的产品推荐平台。同时，这个应用成为了商家直接向TikTok用户销售产品的平台。随着品牌商家努力降低粉丝向客户转化的难度，在TikTok上购物也逐渐流行开来，TikTok自带的购物功能和电商集成让品牌可以直接在这个社交平台上开展销售。
接下来，本文将深入探讨TikTok小店这个社交电商渠道的优势及其为用户提供的购物方式，并介绍开通TikTok小店的步骤，以及运营这一社交电商渠道的方法。
什么是TikTok小店？
TikTok小店是TikTok内置的电商功能，专为卖家、创作者和联盟客者而设计。利用这个功能，有TikTok商业账号的用户可以通过直播购物或发送可购物视频的方式，直接在平台上销售商品。
TikTok小店的优势
TikTok小店直接在平台上提供购物功能，简化了将TikTok粉丝转化为客户的步骤。尤其是对于年轻一代的消费者而言，TikTok正日益成为发现产品的首选平台。品牌若能出现在搜索结果中，并可提供便捷的购物功能，将会大大受益。
“在社区的影响下，在线购物已经发展成一种融产品探索、品牌与客户之间的关系及娱乐为一体的新体验，为品牌更好地吸引消费者创造前所未有的机会。” TikTok总裁兼全球商业解决方案总裁布莱克·钱德利（Blake Chandlee） 如此分析道：“TikTok是内容与电商的核心，有了这些新的解决方案，品牌无论规模大小，都能轻松地通过打造互动性内容直接将消费者引导至数字购物点。”
TikTok小店能让品牌将产品介绍自然地融入娱乐视频中。如果你的所在地不符合TikTok小店的资格要求，可以借助与Shopify集成的TikTok应用等集成程序来使用TikTok的购物功能。
在线商店能满足潜在消费者的线上购物偏好。除此之外，你还可以新增TikTok小店这个线上销售渠道，为潜在客户提供新的接触点。TikTok小店还有以下几点优势：
- 向广泛的潜在购物人群做直播
- 与可靠的创作者合作，并利用网红营销提高真实性
- 用有趣的内容巧妙地展示产品
- 根据TikTok用户行为打造个性化的购物体验
- 利用TikTok的流行趋势和话题挑战获得病毒式传播效果
如何开通TikTok小店？
1. 开通在线商店
在TikTok卖货的最简单方法是通过Shopify。将你的Shopify商店与TikTok绑定，集中管理所有的库存、订单和广告。
如果你已经有一个Shopify商店，你只需从Shopify应用商店安装TikTok应用程序，即可集成平台。
2. 绑定或创建TikTok企业账户
创建企业账户很简单，而且是免费的。仅完成这一步骤就可以解锁其他用户无法使用的功能，例如高级分析（Analytics）和TikTok广告管理工具（Ads Manager）。
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3. 注册TikTok小店
访问卖家注册门户并填写申请。上传所需文件，包括你的身份证、居住证明以及业务所有权证明。
你将在申请后的一到两天内收到关于申请结果的电子邮件。一旦获得批准，就能使用TikTok的电商功能。
把你的TikTok账号与TikTok小店绑定在一起，开始在TikTok上卖货。同时，在个人简介中添加商品，利用视频推广小店。
4. 营销产品
实施营销策略。如果你使用的是Shopify，你可以在Shopify管理系统中创建和管理TikTok广告（除常规广告外，品牌还可以专门为TikTok小店创建广告）。
考虑与创作者合作，让网红来推荐你的产品。
用户在TikTok购物的5种方式
1. TikTok直播间
品牌直播是个很好的机会，能展示产品，还可以实时回答粉丝的问题，促使粉丝直接在TikTok上购买产品。直播期间，粉丝可以把产品加入购物车，可立即下单结账，也可以在直播结束时结账。
2. 视频购物链接
TikTok上的可购物视频包含了购物链接，用户可以在不离开视频的情况下购买产品。
3. 产品购物标签
在你的TikTok账号上，用户点击购物标签（购物袋图标）就可以进入一个微型店面，然后，他们只需在店面里点击几下就能结账。有些账号没有TikTok小店也能展示产品。这些账号通常是联盟推广者的账号，没有自己的品牌或产品。
4. 购物广告
不符合TikTok小店资格的品牌仍然可以利用TikTok在Shopify上的集成应用使用TikTok的购物功能。安装Shopify应用商店内的TikTok应用，你就可以同步产品目录，使用产品制作创意视频，并创建TikTok广告活动。在你的内容中标记产品，为用户提供一种便捷的购物方式。
5. TikTok小店
2023 年，TikTok推出购物平台。用户可以通过应用内搜索，找到其他用户上传的商品。一旦你开始在 TikTok上销售产品，这将大大提高你的产品和品牌的曝光率。
TikTok小店运营的最佳实践
在TikTok上设置好购物功能后，可参考以下方法，充分利用TikTok开展销售：
像创作者一样思考，而非局限于品牌定式
每个社交媒体平台都有一套最适合平台受众的趋势和内容格式。因此，不去了解最适合TikTok的内容，而把其他平台的策略原封不动地搬到TikTok上，是非常不可取的。在TikTok这个平台上，真实性至上。
制作富有创意的内容，例如，使用TikTok上的流行音乐，分享幕后花絮，探讨当前的流行文化，或通过教育为粉丝提供真正的价值，这样的内容能够将产品自然地融入其中，往往比直接的推销方式更为有效。
与创作者和网红合作
网红营销是一个庞大的产业，各大品牌都争相与最炙手可热的自媒体网络红人合作，同时网红们也希望将自身的影响力变现。这种双赢的合作方式适合各种规模的品牌，即便是预算较小的品牌也同样适用。事实上，TikTok的研究发现，72%（英文）的受访者认为普通内容创作者比明星更有趣。
TikTok用户往往会向他们喜欢的创作者寻求值得信赖的推荐，因此，配合着网红的营销可以让品牌和产品具有真实感。
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TikTok小店常见问题
开通TikTok小店需要什么？
开通TikTok小店，首先要确定你所在的地区是否支持购物功能。如果支持，就先注册一个TikTok商业账号；然后，申请开通在视频中加入购物链接等购物功能。如果不支持，你可以使用Shopify应用商店里集成TikTok应用，将Shopify商店与TikTok连接起来。
如何利用TikTok小店推广产品？
开通TikTok小店后，你需要积极地推广产品。以下是一些推广建议：
- 发布展示产品和品牌的创意视频。
- 通过回复评论、回答问题以及举办AMA（问我任何问题）活动，与粉丝互动。
- 使用相关标签提高可见度。
- 分享用户生成的内容，展示产品的使用情况。
- 在视频中展现网红和受欢迎的TikTok创作者。
- 使用TikTok广告推广产品，以及给活动提供赞助。
- 在简介或视频评论中链接你的产品页面。
TikTok上的畅销产品是什么？
最适合销售的产品是用户正在寻找的且符合你品牌调性的产品。如果你是一名创作者，想销售产品，可以考虑制作TikTok账号的周边产品。该平台上的热门产品类型包括：
- 服装和配饰
- 美妆和护肤产品
- 手机壳和科技配件
- 家居装饰
- 健康保健产品
- 食品和饮料
- 艺术和手工用品
- 玩具和游戏
- 书籍和文具
编译：Olivia Huang
