Wenn du einen Onlineshop gründest, solltest du dir vorab ganz sicher sein, dass alles problemlos funktioniert und deine Kund:innen ein angenehmes Kauferlebnis haben werden. Dazu gehört neben einem ansprechenden Design und den richtigen Produkten auch der passende Zahlungsanbieter oder die passende Zahlungsanbieterin.
Doch welche Anbieter:innen bieten sich hier an und welche Optionen hast du als Onlineshop-Betreiber:in? In diesem Beitrag stellen wir dir die 9 besten Zahlungsanbieter:innen im Detail vor und helfen dir bei der Wahl.
Warum sind Zahlungsanbieter:innen so wichtig?
Die Zahlungsabwicklung ist ein entscheidender Prozess im E-Commerce. Eine Studie von Sendcloud zeigt, dass 53 % aller potenziellen Kund:innen ihren Kauf abbrechen, wenn sie ihre bevorzugten Zahlungsanbieter bzw. Zahlungsanbieterin im Checkout nicht finden. So stellst du sicher, dass deine Kund:innen ihre Zahlung sicher und nach ihren Bedürfnissen abschließen können.
1. Shopify Payments
Mit der integrierten Zahlungslösung von Shopify bietest du die wichtigsten Zahlungsmethoden direkt in deinem Shopify-Store an, ohne auf Drittanbieter:innen angewiesen zu sein. So kannst du alle Zahlungsangelegenheiten über das Dashboard in Shopify Payments verwalten.
Shopify Payments ist in allen Shopify-Tarifen enthalten und steht dir unmittelbar nach der Einrichtung deines Onlineshops zur Verfügung. Die Aktivierung erfolgt in nur wenigen Schritten, sodass deine Kund:innen schnell von einem effizienten und zuverlässigen Zahlungsprozess profitieren.
Folgende Zahlungsarten kannst du mit Shopify Payments anbieten:
- Klarna
- SOFORT-Überweisung
- Google und Apple Pay
- Shop Pay
- Kauf auf Rechnung
- Kreditkarten wie VISA, MasterCard, Maestro oder American Express
- Maestro Bankomatkarte
Du kannst selbst entscheiden, welche Zahlungsarten du anbieten möchtest. Beachte, dass für die einzelnen Zahlungsanbieter:innen Gebühren anfallen, die von deinem Shopify Tarif abhängig sind.
Weitere Informationen zu Shopify Payments findest du im Shopify Help Center. Falls du Shopify Payments nicht verwenden möchtest, kannst du aus über 100 Kreditkartenzahlungsanbieter:innen für deinen Shopify-Store auswählen.
Lesetipp: In diesem Blogbeitrag zeigen wir dir noch einmal, wie du Shopify Payments aktivieren kannst und was du wissen solltest.
2.Square
Square ist einer der bekanntesten Zahlungsanbieter:innen auf dem Markt. Die Benutzeroberfläche ist einfach und leicht zu verstehen, was zu seiner Beliebtheit beiträgt. Square erhebt eine Gebühr von 2,6 % plus 10 Cent pro persönlichem Kauf und 2,9 % plus 30 Cent pro Online-Transaktion. Die Preise können zwischen den kostenlosen und den Abonnement-Modellen der Square-Software leicht variieren. Das Unternehmen stellt ein kostenloses Kartenlesegerät zur Verfügung, wenn du dich für einen Plan anmeldest; danach kostet die Hardware zwischen $10 und $149.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
- Unterschiedliche Zahlungsoptionen
- Integrationen
- Online-Zahlungen oder POS-Systeme
Lesetipp: Erfahre, wie du Warenkorb-Abbrüche reduzieren kannst.
3. Stripe
Stripe ist eine der am besten anpassbaren Optionen für Zahlungsanbieter:innen auf dem Markt. Es wurde speziell für Webentwickler:innen entwickelt, die die APIs des Produkts so anpassen können, dass sie den Anforderungen ihres Unternehmens am besten entsprechen. Mit Stripe kannst du Kreditkarten, Debitkarten und sogar einige Kryptowährungszahlungen in mehr als 130 verschiedenen Währungen akzeptieren. Stripe bietet zudem unterschiedliche Lösungen für deinen Onlineshop, die es dir ermöglichen, deinen Bedürfnissen und der deiner Kundschaft in jeder Situation gerecht zu werden. So bietet die Erweiterung Stripe Elements beispielsweise die Möglichkeit, die Zahlungs-Nutzeroberfläche individuell nach deinen Wünschen anzupassen.
Die Gebühren betragen 1,5 % plus 25 Cent pro erfolgreicher Kartentransaktion. Stripe lässt sich übrigens mühelos in deinen Shopify-Store integrieren.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
- Zusätzliche Integrationsoptionen zur Anpassung und Optimierung
- Zahlreiche Zahlungsoptionen (z.B. Kartenzahlung, Apple Pay, Klarna, etc.)
- Zahlungsannahmen über mobile Endgeräte
- Authentifizierungsmechanismen für einen reibungslosen Zahlungsablauf
- Betrugsabsicherung und Zahlungsanfechtungen (Stripe Radar, Dynamic 3D Secure Funktion, etc.)
- Insights und Berichte durch das Stripe-Dashboard
4. PayPal
PayPal ist eine beliebte Option für Geschäftsinhaber:innen, die einen Zahlungsanbieter bzw. eine Zahlungsanbieterin mit geringem Volumen suchen, d. h. Anbieter:innen, die nicht täglich viele Transaktionen abwickeln. Die Einstiegskosten sind gering (keine monatliche Gebühr, kein Mindestguthaben) und PayPal wird weltweit in mehr als 200 Ländern und 26 Währungen verwendet. PayPal bietet Integrationen direkt mit deiner E-Commerce-Website. Innerhalb der EU berechnet PayPal Transaktionsgebühren von 1,9 % und 35 Cent.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
- Betrugserkennung
- Käuferschutz
- Gängige Zahlungsarten
- Zahlungen in unterschiedlichen Währungen werden unterstützt
Lesetipp: Das sind die besten POS-Systeme für dein Geschäft.
5. Payline Data
Payline Data bietet Händler:innen die Möglichkeit, Zahlungen online, in Geschäften und über eine mobile App anzunehmen. Das Unternehmen bietet auch die Möglichkeit von Bargeldvorschüssen, Zugang zu Kundeninformationen und eine praktische QuickBooks-Integration. Auch der Kundenservice wird gut bewertet. Die Verträge werden monatlich abgeschlossen, und das Unternehmen erhebt eine Gebühr von 0,4 % und 10 Cent pro Transaktion im Geschäft sowie 0,75 % und 20 Cent pro Transaktion, die online durchgeführt wird.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
- E-Commerce-Integrationen
- Unterschiedliche Zahlungsarten
- Abo-Verwaltung
- Online oder im Geschäft einsetzbar
6. Adyen
Adyen ist ein Zahlungsanbieter, der weltweit bereits unzählige Unternehmen bei der Zahlungsabwicklung unterstützt. Dabei bietet die Plattform ein umfangreiches Paket, das dich nicht nur bei der Zahlungsabwicklung unterstützt, sondern hilft dir, mit Datenüberblicken und Insights auch aktiv dein Unternehmen weiterzuentwickeln. Adyen ist vor allem für größere Unternehmen mit umfangreichen Bedürfnissen eine sehr gute Wahl. Bei Adyen fallen für jede Transaktion feste Bearbeitungsgebühren sowie von der Zahlungsmethode abhängige Gebühren an. Die allgemeine Bearbeitungsgebühr liegt hier bei 11 Cent pro Transaktion.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
- Betrugspräventions-Tools
- POS-Integration
- Analysefunktionen
- Währungsumrechnung
- Zahlreiche Zahlungsarten
7. Nexi Checkout
Speziell für Onlineshops entwickelt bietet Nexi Checkout Plugins für zahlreiche Shopsysteme, darunter auch Shopify. Vor allem für den weltweiten Handel ist dieser Anbieter eine gute Wahl, da er es dir ermöglicht, unterschiedliche Sprachen sowie Währungen anzubieten. Zudem verfügt das System über die Funktion, wiederkehrende Kundschaft zu erkennen und bietet die Möglichkeit, den Checkout-Bereich nach deinen Wünschen anzupassen. Auch Nexi Checkout verfügt über ein Dashboard, welches dir eine klare Übersicht verschafft und bei der Planung deines Shops hilft.
Nexi bietet grundsätzlich drei Tarife an, deren Preise sich individuell gestalten und auf Abfrage verfügbar sind.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
- Zahlreiche Zahlungsarten
- Buy Now, Pay Later Optionen
- Individuelle Gestaltung des Checkouts möglich
Lesetipp: Mit diesen Online-Zahlungsarten kannst du deine Conversions effizient steigern.
8. Unzer
Unzer eignet sich vor allem für Unternehmen, die eine umfangreiche Lösung suchen, die sie sowohl online als auch als POS-System zuverlässig unterstützen kann. Die Plattform ist dabei sehr flexibel und passt sich auf die einzigartigen Bedürfnisse deines Unternehmens an. So bietet auch Unzer zahlreiche Zahlungsformen, einen nutzerfreundlichen Checkout, sowie Plugins für zahlreiche Shopsysteme, darunter auch Shopify, an. Zudem kannst du deine Zahlungsabläufe mithilfe der Analyse im Blick behalten und so das Kaufverhalten deiner Kundschaft genau verstehen.
Unzer bietet unterschiedliche Preismodelle an, die auf Nachfrage ermittelt werden.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
- Unterschiedliche Zahlmethoden
- Internationale Zahlungsabwicklung
- Online & Offline
- Plugins für zahlreiche Shopsysteme
- Risikomanagement
9. PAYONE
PAYONE unterstützt europäische Unternehmen bei Online-Zahlungsabwicklungen sowie direkt am POS. Auch diese Plattform bietet hierzu unterschiedliche Zahlungsarten an und gestaltet die Integration in deinen Onlineshop so einfach wie möglich. PAYONE eignet sich für alle, die ein umfangreiches Angebot suchen und sowohl online als auch offline den Überblick über Bezahlvorgänge behalten wollen.
Bei PAYONE kannst du zwischen unterschiedlichen Tarifen wählen, je nachdem, ob dein Unternehmen vorrangig Online-Zahlungen verbucht oder auch am POS nach einem zuverlässigen System sucht.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
- Betrugsprävention
- Zahlreiche Zahlungsarten
- Checkout-Optimierung
- Rechnungs- und Mahnwesen
- Reporting- und Analytics-Tools
Lesetipp: Wir zeigen dir, wie du Pre-Orders effektiv für dein Unternehmen einsetzen kannst.
Vorteile von Zahlungsanbieter:innen
- Mehr Flexibilität für deine Kundschaft
- Kund:innen können aus einer Vielzahl von Zahlungsmethoden wählen
- Verringertes Risiko, da der Zahlungsvorgang übernommen wird
- Schnellere Zahlungsprozesse sorgen für einen effektiven Ablauf
- Einfache Integration in deinen Onlineshop
- Zahlungsanbieter:innen bieten oftmals Integrationen für zahlreiche Shopsysteme
- Geringeren Arbeitsaufwand durch Automatisierung
In diesem Video (auf Englisch) zeigen wir dir, wie du dich zwischen den unterschiedlichen Zahlungsanbieter:innen entscheiden kannst:
Fazit
Der richtige Zahlungsanbieter bzw. die richtige Zahlungsanbieterin ist sehr wichtig, wenn du deiner Kundschaft das bestmögliche Kauferlebnis schaffen möchtest. Unsere Übersicht zeigt dir die beliebtesten Optionen und stellt die wichtigsten Funktionen vor, sodass du den perfekten Partner für dein Business finden und deine Prozesse weiter optimieren kannst.