Pit Bull Jeans: levando a tecnologia modeladora para o mundo com a Shopify

Ah, a alegria de encontrar uma roupa com o caimento perfeito! Considerando que roupa é uma coisa que todo mundo compra, essa alegria não deveria ser tão esporádica, não é mesmo?

E é isso que explica o sucesso da Pit Bull Jeans: a marca dá o que falar com uma tecnologia que modela o corpo, presente em mais de 2 mil pontos de venda no Brasil e no mundo.

Então batemos um papo com Thiago Araújo, gerente administrativo da Pit Bull Jeans, justamente para entender o sucesso da empresa Brasil afora. Vem conferir!

23 anos de dedicação ao denim

Não dá para falar da história da Pit Bull Jeans sem conhecer o Marcelo Torquato. Da revenda de produtos de confecção, passando pela primeira loja multimarcas em Petrolina (PE), o empresário por fim aterrissou em Goiás, levando toda sua experiência com venda de roupas na bagagem.

O fruto de toda essa movimentação foi a Pit Bull Jeans. Fundada em 1998, a marca hoje tem sede em Goiânia e conta com mais de 2 mil pontos de venda no Brasil e no mundo, além de dez franquias no Brasil e duas no exterior.

São 23 anos de dedicação ao denim. A marca oferece produtos variados, inclusive acessórios e calçados, porém a calça jeans é a estrela: o produto é desenvolvido com uma tecnologia que se molda ao corpo, deixando-o mais torneado. “É uma calça jeans que veste e modela. Vendemos mais do que roupas; vendemos autoestima”, explica Thiago Araújo, gerente administrativo da Pit Bull Jeans.

E as redes sociais são uma das muitas evidências do sucesso do produto: a marca ostenta 12 milhões de seguidores no Facebook e mais de 2 milhões no Instagram.

De Goiânia para o mundo

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O sucesso da Pit Bull Jeans reverberou para além das terras tupiniquins. O investimento da marca em canais digitais, por meio de campanhas de moda com influenciadores nacionais, fez barulho lá fora também, e o aumento da demanda levou ao início das vendas para o exterior.

As vendas B2C no e-commerce começaram em janeiro de 2019 e no atacado online (B2B) em junho de 2020, bem no meio da pandemia. E, apesar do momento de crise mundial, a Pit Bull Jeans conseguiu fechar 2020 com um crescimento de 376% no e-commerce Brasil e 143% no exterior.

Através do e-commerce, chegamos a atingir mais de 35 países no último ano, entre eles, EUA, Reino Unido, Japão, e Austrália, e 100% dessas vendas para o exterior foram feitas através da Shopify.

Thiago Araújo, gerente administrativo da Pit Bull Jeans

Os números de 2021 também surpreendem: até o momento, mesmo com a pandemia, a Pit Bull Jeans registra um crescimento de 119% no Brasil e 50% no exterior.

A grande sacada

Mas como a Pit Bull faz o envio para o exterior? Thiago conta que as entregas são feitas em parceria com duas operadoras, Fedex e DHL. Segundo o gerente administrativo, a grande sacada da marca foi optar pelo envio direto ao consumidor final, pois essa decisão ajudou a reduzir os custos.

“Nós tínhamos um centro de distribuição em Miami, mas o custo de operação desse CD era muito alto, e ainda veio a pandemia... Com essas operadoras, a gente consegue entregar o produto em sete dias no exterior, direto na casa do cliente, com um custo mais baixo”, relata Thiago. “O frete para Miami, por exemplo, chega a ser mais rápido que o envio para algumas localidades no Brasil.”

Outra preocupação dos lojistas que querem atuar no exterior é a questão do pagamento. A Pit Bull Jeans, no entanto, não teve nenhuma dificuldade nesse quesito.

O gateway de pagamento escolhido foi o Authorize.net, e a integração com a loja na Shopify foi feita com a ajuda da Samurai Experts. Sobre o gateway de pagamento, Thiago é só elogios: “Roda muito bem e já está tudo interligado diretamente com o Bank of America.”

Sem problemas para enviar produtos nem receber pagamentos, Thiago resume a tranquilidade de vender para fora do Brasil com a Shopify:

A dificuldade [de vender no exterior] foi zero, porque a gente tinha a estrutura da Shopify.

Rapidez e simplicidade com a Shopify

Antes de se aventurar em águas internacionais, a Pit Bull Jeans já tinha um e-commerce voltado para o público brasileiro. Apesar de usar outra plataforma no Brasil, na hora de vender para o exterior, a marca optou pela Shopify.

Devido à alta demanda de vendas no exterior, vimos a necessidade de usar uma plataforma que já é reconhecida em todo o mundo.

E a Shopify está à altura desse desafio: estamos presentes em todos os países e dispomos de um ecossistema global, com soluções de pagamento, logística e muito mais para nossos clientes em todo o mundo.

Ao escolher a Shopify, a Pit Bull Jeans conseguiu colocar o e-commerce no ar em três meses, algo que, segundo Thiago, não seria possível com outras plataformas. “É uma plataforma mais rápida, simples e objetiva de implementar”, elogia.

Thiago dá mais detalhes de como a Shopify facilitou toda a operação do e-commerce no exterior, que hoje já corresponde a um terço do faturamento da Pit Bull Jeans.

Usamos diversos apps que nos auxiliam em estratégias comerciais, descontos, promoções, envios de SMS etc., tudo com custo bem acessível e sem burocracias na integração de ferramentas.

O envio de SMS, segundo Thiago, dá muito resultado no mercado americano. Os apps que a Pit Bull Jeans usa para enviar mensagens de texto são o SMS Text Messaging e o YSMS.

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Planos para o futuro

Nos planos da Pit Bull Jeans para o exterior, está a expansão para venda em marketplaces como Amazon, eBay e Shopee. Além de vender mais nos países em que já tem presença, a marca quer abrir mais portas na Europa, e as parcerias com marketplaces vão ser o primeiro passo.

A Pit Bull Jeans também está desenvolvendo uma estratégia de private label (marca própria). A mudança tem como objetivo otimizar o processo produtivo para, a partir daí, enviar os produtos para serem vendidos em marketplace.

A história da Pit Bull Jeans mostra que vender no exterior não precisa ser complicado nem demorado (sem planos mirabolantes que sempre dão errado!), e a Shopify se orgulha de tornar esse sonho possível.

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Sobre a autora

Bianca Saburi é copywriter e escritora. Adora aprender mais sobre marketing e e-commerce, além de ser apaixonada por livros e cachorros.